網路服務公司的服務項目 2/2

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繼續前一篇文章,原來這一家服務公司問題還很多,而且有些蠻基本的問題也都沒有好得處理方式,以下就是我們的第二段對話:

囧朋友:他們只要機器一出問題
囧朋友:他們公司是百分百不接電話
囧朋友:我前幾天火大直接衝到他們公司找人
藍藍路:難怪你會想換服務公司
囧朋友:還有更唬爛的
囧朋友:他們有一個東西叫緊急聯絡表單
囧朋友:只要有緊急事情
囧朋友:你填表單他們就會趕緊處理
藍藍路:過了半夜十二點也會處理?
囧朋友:並不會
藍藍路:那緊急個屁啊
囧朋友:但是他這表單有一個缺陷
囧朋友:我有跟他們反應過了
囧朋友:他們卻依然裝死
藍藍路:怎麼裝死
囧朋友:他們緊急表單24小時內只能填一次
囧朋友:如果你主機24小時內出了兩次事
囧朋友:第二次就等24小時後才能再通知
藍藍路:看來他們認為你24小時不會出兩次事情
囧朋友:不只
囧朋友:他們公司請款是每月五號
囧朋友:一般我們都是看到請款才付帳對吧
藍藍路:嗯
囧朋友:然後他每月一號就禁止你使用緊急表單
藍藍路:為什麼一號就不能用
囧朋友:原因是你本月帳款未繳清
藍藍路:......
囧朋友:我也跟他們反應過了
囧朋友:不是我不繳
囧朋友:是你們沒來請款
藍藍路:這招賤
囧朋友:就整個都要走流程
囧朋友:走流程OK啊
囧朋友:但是又走得很白痴
囧朋友:反應了
囧朋友:他們也改進過
囧朋友:但是過了幾天又退化了
藍藍路:退化?
囧朋友:就是過幾天他們又會改回原狀啊
藍藍路:他們的學習能力......
藍藍路:真是比神奇寶貝還不如啊
藍藍路:至少神奇寶貝只會進化不會退化
囧朋友:然後
囧朋友:你有問題要他們處理
囧朋友:他們大部分會回信告知OK了
囧朋友:也常常會不告知
囧朋友:你就慢慢等
囧朋友:不然就是你問五個問題
囧朋友:他只回答三個
囧朋友:另外兩個就這樣被世人遺忘了
藍藍路:你說這麼多是希望我放在blog阿
囧朋友:快吧
藍藍路:好多要分好幾集
囧朋友:嗯
囧朋友:我前陣子跟他們反應服務態度
囧朋友:結果嗆我
囧朋友:你哪裡找一個月三萬元的MIS服務時間又這麼長的
囧朋友:而且還一次五個人同時服務
藍藍路:......
囧朋友:我嗆他
囧朋友:那公司的網路線我自己租不跟你們租
囧朋友:不要說成你們一個月只賺三萬元
囧朋友:線路費你從中間賺多少差價我都問過了
囧朋友:我一個月20MB的線路
囧朋友:你們多賺好幾萬
囧朋友:你們要賺來補MIS的差價我也沒說話
囧朋友:你如果還說沒賺我就不麻煩你們
囧朋友:我自己租線路好了
囧朋友:他就沒聲音了
囧朋友:整個就安靜了
藍藍路:好屌
藍藍路:不過他們也很厲害
藍藍路:請那麼多人
囧朋友:兩個老闆三個員工啊
囧朋友:上次說請他們幫我主機調什麼
囧朋友:值班的人說只有老闆會
藍藍路:囧
囧朋友:非常程式人員風格的公司
囧朋友:他們是以技術為主
藍藍路:很有RD感覺
囧朋友:他們認為技術可以覆蓋服務吧
藍藍路:不過很多收費的方式感覺很業務
藍藍路:人只要沒感情
藍藍路:出了事情沒人會留情
藍藍路:反正當你都只以制式化來談生意
藍藍路:客戶也會排除感情來衡量你
囧朋友:對啊
囧朋友:先睡了
囧朋友:爆料記得通知我
藍藍路:OK
囧朋友:掰
藍藍路:881

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網友留言

目前共有2則讀者留言
  • WSQ
    1

    收費貴嗎?
    如果是比市價便宜的話也可以一忍。

    ***********************************
    很像有便宜到吧

  • Ricky
    2

    既然用的這麼不開心,怎麼不找一家好一點的,不好的廠商就是要抵制他阿,雖然我不知道你在說哪一家,不過你可以找有24小時的阿,像是補夢網、匯智康訊跟戰國策阿

    ***********************************
    要問本人吧

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