很多專業的事情,請不要亂加意見 1/3

有時候在調校機器,或者主機當機時,常常會有客戶就亂給意見,我也不知道該說什麼是好,如果真的是好方法,應該同業都早這麼做了吧,以下就舉三個例子:

客戶甲:為什麼網站到了半夜兩點速度都會變慢
藍藍路:半夜兩點?
客戶甲:對啊
藍藍路:那時候你還沒睡?
客戶甲:我都大概三到四點睡
藍藍路:我們主機每天晚上都會備份資料一次
藍藍路:你知道嗎
客戶甲:我知道啊
藍藍路:主機是從兩點開始備份檔案
藍藍路:那時候使用的人少了
藍藍路:所以都挑那個時段開始備份
客戶甲:所以備份的時候速度會比較慢?
藍藍路:對啊
藍藍路:一般人少的時候
藍藍路:備份資料比較OK
藍藍路:如果選上班時間
藍藍路:或者晚上12點前大家上網時間
藍藍路:應該會引起民怨吧
客戶甲:那可以把時間延後到每天半夜的四點到五點後嗎
藍藍路:為什麼?
客戶甲:因為每天半夜四點前我還是很多讀者上網啊
藍藍路:你的網站是都國外讀者?
客戶甲:台灣的啊
藍藍路:我看一下你的流量報表
藍藍路:等我一下
客戶甲:喔
藍藍路:我看你每天一點到五點的網站來訪人數
藍藍路:並不會超過20人啊
客戶甲:那可以把時間延後嗎
藍藍路:不行喔
藍藍路:抱歉
藍藍路:因為除了機器本身備份一次外
藍藍路:還會備份到另外一台機器上
藍藍路:而且備份完還會檢查備份的資料有無問題
藍藍路:如果備份失敗
藍藍路:機器會重新備份一次
藍藍路:所以需要長一點的時間
藍藍路:而且一般二點後人就會少了
藍藍路:所以應該不會有影響吧
客戶甲:喔
客戶甲:好吧
藍藍路:嗯
藍藍路:雖然備份時速度會慢一點
藍藍路:但是網頁不會慢到讓你等個10秒以上
藍藍路:除非你的網站很吃資源
客戶甲:好吧
客戶甲:先這樣吧
藍藍路:嗯
藍藍路:81
客戶甲:881

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