分類 接客中心

之前跑一個客戶，因為他跟前一位程式人員鬧翻在打官司，所以找我幫忙一些事情，並想要自己架設主機，但是到了後來似乎並沒有這麼簡單。

每個月都要跟不同的客戶請款，平均每個月有大約十起請款紀錄，『會計』一直是很多客戶的第一道防火牆，以下就是我今天跟一位一人公司客戶的MSN對話。

有一就有二，無三不成禮，昨晚主機當機了半小時，該客戶又來了一個非常異想天開的想法了。

同一個有問題的客戶有時候並不會一次就退散了，而是會接二連三得來，有時候我會很想問：為什麼這個方法業界都沒人肯去執行呢？

有時候在調校機器，或者主機當機時，常常會有客戶就亂給意見，我也不知道該說什麼是好，如果真的是好方法，應該同業都早這麼做了吧。