在服務業的第一線打工本來就容易碰到一堆稀奇古怪的事情跟客戶，主要是有沒有一個有力的主管在前面幫下屬檔子彈，以下就是我一個朋友打工的時候碰到的光怪陸離事件，能碰到這種客戶也算是一絕吧。
胖雪人：hi~大叔
胖雪人：你去外面看到別人拿到不錯的活動贈品
胖雪人：可是你沒參加
胖雪人：你會跑去跟主辦單位索取嗎？
藍藍路：不會吧
藍藍路：我慾望超級低ㄟ
藍藍路：女人除外
胖雪人：哪招
胖雪人：那你會認為這很OK嗎？
藍藍路：看什麼獎品吧
藍藍路：如果真得很喜歡可以說說看
胖雪人：那如果事前有說未參加活動無法領取勒？
藍藍路：要要看吧
藍藍路：又沒損失
胖雪人：那沒要到會去客訴嗎？
藍藍路：不會吧
藍藍路：這樣很沒品吧
胖雪人：可是我就碰到了阿
胖雪人：而且還被指責服務態度不佳
藍藍路：我很像看你噗浪還是FB有PO過
胖雪人：有阿
胖雪人：只是今天被主管講了一下
胖雪人：-3-
胖雪人：反正他寫了館長信箱
胖雪人：指出要讓我們值班的離職
藍藍路：主管唸你們幹麼？
胖雪人：因為寄到館長信箱
胖雪人：主任說這個要盡快回覆
胖雪人：可以給你看那家長寫得
胖雪人：完全變成我們的錯
藍藍路：館長這樣也要處罰你們？
胖雪人：阿災
胖雪人：他覺得這種小事情也要給他處理
我們得到當場所有服務人員的回答是「不可以，因為數量有限，下午還要用」而我看現場的家庭人數真的很少，而事實上也沒有活動參加的組數限制，快過年了，只有一個小朋友，一顆汽球，真的很困難嗎？官僚的態度心中真的不是很認同，另外，當天的服務人員，我不知是趕下班還是怎樣，小朋友仍在玩溜滑梯，大哥哥大姐姐就過來清場了，收東西的力道用丟的還不小，有的小朋友看在收了，根本不敢靠近，我覺得同一組人的服務品質愈來愈差，若是聘請工讀生，可以考慮比較有愛心，比較懂小朋友的，有同理心的人員，而不是作事官腔，急著清場，趕著休息的人嗎？十分鍾之差的表現，讓民眾的感受大不同。
藍藍路：有一點情緒字眼的投書
胖雪人：以第三者來看？
藍藍路：很明顯是帶有情緒的加油添醋啊
藍藍路：我的感覺就是帶情緒字眼的投書啊
藍藍路：我是不知道工作人員態度
藍藍路：但是一般服務業都是對外道歉保持好印象
藍藍路：頂多對內宣導
藍藍路：會到要懲處的除非工讀生很爛
藍藍路：不然頂多告知要注意吧
胖雪人：他們才爛勒
藍藍路：爛不爛我不知道
藍藍路：館長怎麼處理啊？
胖雪人：阿災
胖雪人：他要我們主管寫信回覆
胖雪人：每次都這樣阿
胖雪人：不管寫什麼都是各部門主管回覆
胖雪人：然後我們這些可憐的工讀生都要站第一線被罵
藍藍路：沒有罰你們就好啦
藍藍路：主管寫回覆很正常
藍藍路：因為主管才知道事情始末啊
藍藍路：不然館長要跳過主管管你們嗎？
胖雪人：也對
胖雪人：不過我們每次都被念很久
藍藍路：誰念？
胖雪人：主管阿
胖雪人：反正奧客超多
胖雪人：每次上完班都特別累
藍藍路：工作不就這樣？
藍藍路：我也常遇過一堆怪問題啊
胖雪人：比方說勒？
藍藍路：沒遇到怪問題我的部落格怎麼活啊
胖雪人：也對
藍藍路：我的部落格的接客問題都快變成寰宇搜奇了
藍藍路：只有躲後面沒第一時間接觸客戶的人
藍藍路：會說客戶都是對的
藍藍路：第一線的就知道什麼事對錯啦
藍藍路：拍拍
藍藍路：反正工作就這樣
藍藍路：主管不挺你你就可憐點啦
胖雪人：唉
胖雪人：我們主管有挺阿
胖雪人：只是他上層．．．
胖雪人：他挺得挺辛苦的
胖雪人：很多更GY的都幫我們擋了
藍藍路：那就好啦
藍藍路：不然你也去成立一個寰宇搜奇的部落格吧
胖雪人：我們是有成立不公開的FB社團啦
胖雪人：工讀生都在裡面靠背每日的奧客
藍藍路：那就給我加入
藍藍路：好收集素材吧
胖雪人：頂多下次聽到離譜的跟你說一下
藍藍路：ㄎㄎ