上禮拜五跟一個拖拖拉拉的客戶通電話，主要是幫一位朋友處理發票跟請款的事情，電話過程中非常的不友善，以下就是我跟客戶的對話紀錄：
藍藍路：先生您好
藍藍路：我是藍藍路
拖客戶：你好
藍藍路：上次我請您開得折讓單不知道開了嗎
藍藍路：因為又已經過了三天了
拖客戶：那個我們會計說不用開啊
藍藍路：你上次不是說會計已經離職了你沒人可以問了嗎
拖客戶：．．．．．．
拖客戶：我後來有問其他的會計啊
藍藍路：那會計為什麼說不用開？
拖客戶：因為會計說發票已經寄回去給你們了啊
藍藍路：我們上次已經說過了
藍藍路：我沒收到發票
拖客戶：可是我們有寄啊
藍藍路：先生你知道嗎
藍藍路：三個月前你說要租主機
藍藍路：然後我們林先生跟你請款
藍藍路：你一下說錢匯了沒成功
藍藍路：一下又說晚一點請會計匯錢
藍藍路：拖了一個月後卻才又說不租了
藍藍路：然後發票請你寄回來
藍藍路：你卻又拖拖拉拉的寄了一個多月
拖客戶：可是我們有寄去還給你啊
藍藍路：請問你用什麼寄？
拖客戶：一般平信啊
藍藍路：你是沒大腦嗎
藍藍路：寄送重要東西要用掛號比較安全
藍藍路：你卻故意寄平信
拖客戶：我就確實有寄啊
藍藍路：好啦好啦
藍藍路：我們就假裝你真的有寄啦
藍藍路：但是寄平信就真的有遺失的風險啊
藍藍路：所以我們沒收到
拖客戶：我哪知道你公司地址跟發票地址不同
拖客戶：我們寄到發票地址去了
拖客戶：你可以回去找找看啦
藍藍路：我們兩邊都有人在上班
藍藍路：兩邊都沒收到信
拖客戶：但是我們有寄啊
藍藍路：你現在是要跟我繞口令嗎
藍藍路：上禮拜已經說沒收到了
藍藍路：請你開折讓單讓我們好處理發票問題你也說好
藍藍路：現在卻又找一堆理由
拖客戶：我問會計說不用啊
藍藍路：不用的狀況是我有收到發票才不用
藍藍路：現在是我沒收到發票
藍藍路：所以得開折讓單來處理
拖客戶：可是會計說不用啊
藍藍路：那會計電話給我我跟他談
拖客戶：這個有點不方便啊
藍藍路：所以你沒問會計是嗎
拖客戶：藍藍路先生請你說話不用這樣詆損我喔
客戶掛電話
過了快三分鐘客戶主動撥來了
拖客戶：剛剛搭電梯手機突然斷掉
謎之音：電梯搭三分鐘也不簡單
藍藍路：那請問現在要寄折讓單嗎
拖客戶：阿會計說不用啊
拖客戶：你說的會計問題我又不懂
藍藍路：那你又不給我會計電話
藍藍路：我跟會計溝通不是更快
拖客戶：我就說不方便給啊
謎之音：這時已經確定對方不會再有任何動作了
拖客戶：那是我朋友不是我請的會計啊
藍藍路：可是這理由我很難接受啊
拖客戶：反正會計說不用開什麼折讓單啦
藍藍路：那我拜託你開一下
藍藍路：看開一張單子是一塊錢還是兩塊錢我匯給你好嘛
藍藍路：我不會讓你損失那一、二塊錢的
拖客戶：藍藍路先生說話客氣一點喔
拖客戶：我都一直很盡心在處理喔
藍藍路：對啊
藍藍路：一處理就是三個月我也知道你很用心良苦
拖客戶：我們都是生意人嘴巴說的話都會作到好嗎
藍藍路：但是你嘴巴甲賽我哪知道做不做得到啊
這次換我趕緊掛電話。
事後告知朋友經過，朋友也說只是希望我打去喬一下他，壓根就已經自己認賠不想去追討了。