為什麼網站會這麼慢

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下午接到一個主機的客戶抱怨網站速度太慢的電話,一般我都會請客戶做一些測試並幫客戶初步檢查一下網站過慢的原因,本來口氣不太好的客戶後來也變的口氣溫順了。

某客戶:請問一下我們網站為什麼很慢
藍藍路:網站很慢?
某客戶:我們換了新的網站後速度變得很慢
某客戶:我們家美工說是你們公司頻寬不夠的原因
藍藍路:......
藍藍路:我看一下喔
藍藍路:請等一下
某客戶:好
謎之音:主機正常啊......
藍藍路:你能不能點一下(消音)這個網站
藍藍路:請問速度正常嗎
某客戶:速度正常啊
藍藍路:那再點一下(消音)這個網站
藍藍路:速度也正常嗎
某客戶:速度正常
藍藍路:這兩個網站跟你公司網站放同一台主機
藍藍路:如果你說你公司網站很慢
藍藍路:而這兩個網站很快
藍藍路:那就不是頻寬問題了
藍藍路:應該就是你公司網站慢
藍藍路:如果都很慢
藍藍路:你可以請其他人一起開這三個網站
藍藍路:如果別人開也都很慢
藍藍路:那就是主機的問題
藍藍路:如果只有你連很慢
藍藍路:別人連很快
藍藍路:那就是你公司的網路有問題
藍藍路:目前看起來應該是妳公司網站慢
藍藍路:等一下我看一下你的網站喔
某客戶:好
藍藍路:ㄜ......
藍藍路:你網站慢是因為你的圖片太大了
某客戶:圖片太大?
藍藍路:你們一張圖都500KB左右
藍藍路:一般我們一張圖都100KB以內啊
藍藍路:而且你們的產品都是小圖啊
藍藍路:你們美工根本沒有幫你們的圖縮小
藍藍路:一張圖多大他就丟多大上去
某客戶:是喔
某客戶:我看圖有變小張啊
藍藍路:......
藍藍路:你網站上圖片顯示是300*200
藍藍路:照理說應該要縮小
藍藍路:就是用軟體先把他縮小再上傳
藍藍路:而不是1200*800直接上傳
藍藍路:然後只是圖片變小
藍藍路:檔案卻很大
某客戶:直接上傳不會把檔案變小嗎
藍藍路:不會
藍藍路:要先自己縮小再上傳
藍藍路:然後圖片應該用JPG
藍藍路:不應該用PNG
某客戶:JPG跟PNG有差嗎
藍藍路:差很多喔
藍藍路:一般你們網站上一張300*200的圖我壓縮好大約50KB
藍藍路:你們一張圖卻接近500KB
藍藍路:差了十倍啊
藍藍路:速度一定慢啊
藍藍路:而且你們一個網頁就要讀5張圖
藍藍路:等於一個網頁讀2500KB
藍藍路:我做的話大約只要250-300KB
某客戶:那我跟我們美工直接說就可以嗎
藍藍路:是啊
藍藍路:請他把圖縮小再上傳
藍藍路:這不是頻寬問題
某客戶:喔
藍藍路:而且他圖片都這麼大
藍藍路:流量很快就用光了啊
藍藍路:一定要縮小啦
藍藍路:你們有多少張圖啊
某客戶:好幾百張
藍藍路:......
藍藍路:那一定要縮啦
某客戶:喔
某客戶:那我再跟美工說
某客戶:謝謝
藍藍路:不會
藍藍路:有事再跟我說吧
某客戶:謝謝

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網友留言

目前共有6則讀者留言
  • 肉圓
    1

    某客戶:直接上傳不會把檔案變小嗎
    ……………….
    嗯…你的回答真好…
    如果是我~我應該會回答
    照片就比喻飯糰好了~
    一個飯糰你一口吞掉是不是會吃得很辛苦也很慢可能還會噎到
    如果分幾次吃是不是吃得很順也很快~
    所以你覺得咧….=.=

    ***********************************
    但是妳是肉圓啊

  • 2

    好吧看來還是要讓專業的來

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    專業的快上

  • 3

    圖片檔案大小好比牛,
    牛牽到阿藍家還是牛,不可能就會變成獅子,
    只是原檔用語法表面上縮放,實際上還是原檔,
    所以不可能表面縮放會變成改檔圖片

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    感謝好爛的解說

  • 毛豆
    4

    有沒有遇過一定要你幫他們縮圖的客戶?

    ***********************************
    沒有

  • sric
    5

    確實是這樣,
    很多人搞不清圖片大小所衍生的問題

    例如業務部常用e-mail寄產品圖片給客人[看]
    帶檔的圖片根本就是相機(iphone)拍的
    也不管照出來多大
    user就全部寄給客人

    常常就會有客人說收不到我們公司寄的e-mail
    或是收到e-mail卻打不開(因為圖片讀取很久)
    問我說e-mail主機是不是壞掉了…

    踹飛…

    ***********************************
    一般人不懂很正常
    美工不懂很糟糕

  • 阿菇
    6

    以前沒縮圖就會被程式罵……看來那公司的美編沒被罵過 QwQ

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    尸位素餐

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