服務到掉客戶了

日期: | 分類: | 留言:12

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禮拜六晚上去逛光華商場順便買新手機,大概在光華大樓內比了4-5家價格,服務好的只有一家,其它的不是服務懶散,就是你都門口了他也不會拉客把你當透明人,跟八德路上的店家差很多,老闆請到這種員工~真的也只能嘆氣了,以下是其中一家最惡劣的店家實錄:


藍藍路:您好我要買這隻手機
爛專櫃:等我我去倉庫拿貨喔
藍藍路:大約等多久
爛專櫃:10分鐘就好
藍藍路:好

大約20分後
爛專櫃:這是你的機器要檢查一下嗎
藍藍路:沒問題

這中間他就默默的設定手機跟貼保固
約一分鐘後有一個客人來了
客人甲:我要看這隻手機
爛專櫃:這一隻手機怎樣怎樣好喔
謎之音:我的手機設定到一半ㄟ
客人甲:那我想這樣那樣可以嗎
爛專櫃:可以啊沒問題
爛專櫃:而且還可以這樣那樣喔
客人甲:那我還希望可以那個這個
爛專櫃:可以啊

聊了要五分鐘那客人才離開
那店員也沒跟我說啥繼續設定我的手機
過了約三分鐘又來了一個客人
客人乙:你們有這一隻手機嗎
爛專櫃:有啊 我馬上幫你介紹
謎之音:那我的手機哩
客人乙:我要這個跟那個功能喔
爛專櫃:那我要這一隻手機比較好
爛專櫃:因為可以這樣跟那樣
客人乙:那可以這個跟那個嗎
爛專櫃:可以啊可以啊

聊了一陣子我有點不耐煩了
我直接跟另一個剛忙完的店員說我希望服務趕緊完成
藍藍路:先生 我的手機可以趕緊幫我處理嗎
也很爛:那是我們同事幫你處理的ㄟ
也很爛:你要等他一下喔
藍藍路:可是我等他很久哩
也很爛:你再等一下他很快就好了
謎之音:好拎老木

過了一陣子那店員終於忙完了繼續幫我處理
藍藍路:先生可以趕緊幫我處理嗎
爛專櫃:喔
謎之音:喔拎老師

這時又來了一個客人
客人丙:先生我要這隻手機你們有賣嗎
爛專櫃:我幫你查一下庫存喔
藍藍路:先生可以先弄好我手機嗎
完全沒回應......我變透明了嗎
客人丙:這一隻手機多少錢啊
爛專櫃:我幫你查一下等一下喔

我看了一下手機的保固書蓋章了
也貼了保固貼紙了
手機也設定了一半了
藍藍路:先生我先逛一下商場等一下再來拿喔
爛專櫃:先生這一隻要這麼多錢喔
客人丙:那我要另一隻呢
爛專櫃:我查查看

依然沒有對我有任何回應
我直接走了
手機的事請他自己吸收吧

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網友留言

目前共有12則讀者留言
  • 漆器
    1

    你果然吃了透明的惡魔果實…

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    三檔~~橡膠橡膠的落跑

  • 2

    哈哈真好笑ㄝ
    雖然你很不爽啦..XD

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    我很心平氣和的走掉
    不知道他會不會把我的頭像貼在門口通緝

  • 焦糖
    3

    方方正正的臉部等於正咩,所以人家不理你,如果是正咩就不一樣溜

    (方正臉謎之音:溜拎老木)

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    你以後不用來了

  • 焦糖
    4

    部=不

    XD老是寫錯字

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    這裡流行放著給你丟臉
    曝屍

  • mrmu
    5

    這對他來說也是一個學習態度的機會.
    如果這樣還學不乖,以後只會被定爆.
    我覺得你已經算很溫和了啦.

    ***********************************
    你是第一個說我溫和的
    看來我還有兇殘空間
    只是12,000的學費有點貴

  • 黃凱倫
    6

    ㄆ,大大幹的好!要是我也是降囉~爛服務!

    小聲ps.:大大您的字體是設多大(還是字形是用甚麼啊?)我用Chrome看您的網頁也挺清楚的說~

    ***********************************
    不要叫我大大
    你的WP越來越豐富了
    font-size: 14px;
    font-family: Times New Roman, Verdana, Arial, Sans-Serif;

  • 7

    真不錯…還可以等他個二、三十分…
    若是我,早走人不理了…

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    就是這樣我才能放心的走人

  • Elvis
    8

    老實說…
    光華商場不少商家的店員都是這樣…
    有時接近店面連鳥不都鳥…
    問一下又愛答不答….
    看現在3C零售業這麼囂張的程度看來…
    利潤應該不低…
    但我只能說..你幹的好…XD

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    那大家把這一篇推到推推首頁吧

  • 9

    錢付了嗎

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    你認為付了我還會跑走嗎

  • 10

    現在光華服務到掉客人的還不少。

    前陣子還有某某屋(光華2F那間)發生店員對客人大小聲,
    被大小聲的客人正好是鄉民,不到24小時就傳遍各大論壇。XD

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    這才是愛台灣啦

  • 天才事務所
    11

    其實這也是一種陰謀…(煩不煩阿~一堆陰謀XD)
    這樣你就會永遠記住那家店…
    然後大家就會因為這篇文章而湧入光華…
    哈哈~想太多的樣子…XDD

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    醒來~不要睡了

  • Max
    12

    跟長相有點關西吧

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    你是笨蛋嗎

如果你留言完後沒看到你的留言請不用擔心,因為我要先審核後才會出現!