標籤 消費糾紛

這是發生在今天凌晨十二點半的事情，其實只是要查詢一筆信用卡交易的問題，客服很客氣沒有太大問題...但是有問題的卻是台北銀行並無法跟我做任何資料的核對，讓我覺得有一點誇張...。

大家應該都還清楚我之前跟綠界科技關於出賣個資爭執的事件，也許對某些人來說出賣個資是小事，但是如果只有這件事情就算了，以下是他們軟體的操作好壞，請大家自己判斷吧。

老妹掛掉電話候馬上打電話到代表號，因為總機語音號碼眾多所以老妹就隨便按了一個號碼客訴，也馬上找到了客訴的上級人員，並且得到了善意的回應。

老妹在金石堂網路書店買了一本書，結果金石堂似乎物流出了一些問題，導致老妹在最後的時間內沒有拿到書，原本只是要打電話跟客服反應問題並且看看有沒有補救方法，沒想到卻碰到很爛的客服。

有時候碰到事情了就算你要躲也躲不了，只能想辦法好好去處理，到了不得已真要打官司了也只能站在有理的一方為自己辯護，想辦法讓事情傷害減輕到最低，以求圓滿落幕。