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最爛的客戶幾乎都是大公司

我不知道友多少人同意『最爛的客戶幾乎都是大公司』這句話，但是這也是我非常討厭接大公司案子的原因之一，因為大公司總是要全世界配合他們，又不是錢給得比較多，卻總愛在那雞雞巴巴的，很像是個包場的恩客似的。

有時候我們都會有一定限度的體諒客服，也不會對客服有太多光怪陸離的要求，但是如果碰到很誇張的客服，真的火氣整個就會都起來了，雖然說有電話的客服真的會比只有MAIL的客服來的好，但並不是就一定都沒有缺點。

現在主機公司越來越多了，很多是上班族出來兼差，也有學生租個美國主機就開始營業的，共通點都是沒有辦法用電話聯絡，只能用表單或MAIL聯絡事情，所以有些客戶就只挑可以電話聯絡的廠商，但是是否可以電話聯絡就比較好呢？

其實我很不喜歡裝神秘的客戶，應該也不能算是客戶，而是一開始假裝要跟你作生意，其實要跟你推銷產品的直銷人員，為什麼做生意不能開門見山？還要用有一點誘拐的方式來浪費對方的時間呢？

老妹掛掉電話候馬上打電話到代表號，因為總機語音號碼眾多所以老妹就隨便按了一個號碼客訴，也馬上找到了客訴的上級人員，並且得到了善意的回應。