上個月的事情了，幾月幾號不重要了，我是等時間過了才發這篇文章的，當初漢克斯(馬賽克保護)希望我爆料他主機商的行為，似乎也是到了氣頭上了，所以用詞也比較激烈，貼了一堆文章和各論壇留言給我，要我趕緊爆料，很抱歉喔，我不是水果日報也不是數字周刊，以下是MSN對話：
漢克斯：藍藍路
漢克斯：晚上幫我寫爆料文
藍藍路：．．．．．．．．．
藍藍路：怎麼了
漢克斯：就是今天下午的時候
漢克斯：主機突然無法執行PHP
藍藍路：一共多久啊
漢克斯：下午加晚上一共3hr50 分
漢克斯：然後無法執行PHP 就算了
藍藍路：然後呢
藍藍路：有聯絡到主機商嗎
漢克斯：結果他變成 「下載」
漢克斯：下載下來的是原始碼
漢克斯：連config 之類的php 都可以完整下載
漢克斯：這樣有沒有很刺激
藍藍路：我又不想看笑話
藍藍路：有說原因嗎
漢克斯：沒
藍藍路：我不會爆料啦
藍藍路：這算同行出糗
藍藍路：不是同行放著濫不處理
藍藍路：主機出錯本來就誰都會發生啊
漢克斯：= =” 沒有賠償有嘛
藍藍路：這個要看合約怎麼寫ㄟ
漢克斯：我對他們合約的賠償更不滿
藍藍路：不滿你還租
藍藍路：那是你的問題啊
漢克斯：= =”
漢克斯：等等喔 我拿合約給你看
藍藍路：不用啊
藍藍路：你不滿合約你就不要租啊
藍藍路：租了才不滿
漢克斯：不是拉
漢克斯：他的合約要你訂購完才出現
藍藍路：這還真糟糕
藍藍路：但是他平常很穩吧
漢克斯：是還好
漢克斯：不過之前我有對客服的處理態度不滿
漢克斯：因為之前他們有放周休
漢克斯：所以禮拜六或禮拜五下班後的郵件
漢克斯：要拖到星期一才能處理
漢克斯：但重點我有看到客服上其他網站
漢克斯：我還PM他
漢克斯：可是他還是沒處理我的問題
藍藍路：沒電話嗎？
漢克斯：非上班時間打公司也沒用吧
藍藍路：是喔
藍藍路：後來哩
漢克斯：後來禮拜一才回我信阿
藍藍路：假日我也都休息
藍藍路：但是都會留手機
藍藍路：香腸有一次早上5點打來
漢克斯：真厲害
漢克斯：非上班時間 他叫我們用連絡表單
漢克斯：可是我填連絡表單到禮拜一才得到回覆
漢克斯：然後我還看她客服再逛其他論壇
漢克斯：你說我能不幹嗎
漢克斯：而且
漢克斯：我覺得主機商今天這件事他應該要先關掉http服務
漢克斯：再進行apache 的編譯
藍藍路：要看有沒有人在啊
藍藍路：主要是要有緊急電話
藍藍路：因為除非24小時監控
藍藍路：不然小公司都會有遺漏
漢克斯：不然像其他沒發現這件事嚴重性的客戶
漢克斯：config 之類的文件可能已經都被抓完了
漢克斯：然後晚上問題又重發一次
藍藍路：這一點我能體會
漢克斯：可是我不能接受帳密 或論壇使用者資料外流
藍藍路：這個比較嚴重
藍藍路：但是說真的
藍藍路：哪個網站資料不外流
藍藍路：只是有沒有台面化而已
漢克斯：不是這樣說吧
漢克斯：業者本來就有義務維護了阿
漢克斯：不然我可以交錢交一半嘛
藍藍路：應該說
藍藍路：Yahoo拍賣跟博客來
藍藍路：不都洩漏光光
藍藍路：只是他都說是你們自己沒管好密碼
藍藍路：今天主機商是因為直接被抓到證據而已
藍藍路：沒有完整的防禦
藍藍路：最好的防禦就是拔網路線
漢克斯：我很認真 也很生氣欸
藍藍路：反正這一次算是他們錯誤啦
藍藍路：是他們錯沒
藍藍路：那你現在打算怎麼做
漢克斯：其實好像也沒打算要怎麼做
漢克斯：就．．． 很不爽
漢克斯：過了就好了啦
漢克斯：我正在等主機商給我答覆主機問題在哪
藍藍路：那你覺得他怎麼處理最好
漢克斯：我很怕等下要去睡覺又會復發
藍藍路：等主機商吧
藍藍路：沒有一家百分百不出事的啦
藍藍路：要是看主機商能不能先安撫你們
漢克斯：他們的DOWNTIME 賠償 如果按照條約
漢克斯：要超過幾小時並賠償downtime的好幾倍
漢克斯：看他要怎麼賠償吧
藍藍路：那他賠償你滿意嗎
漢克斯：隱私怎麼陪啊
漢克斯：他是原始檔下載所以我客戶號整個外流
藍藍路：我跟你說
藍藍路：不要急
藍藍路：那個資料沒人要
藍藍路：你改帳密就好
藍藍路：有心人沒今天的事情他也拿得到
藍藍路：只是今天是赤裸裸發生
藍藍路：就像
藍藍路：你平常只懷疑你馬子劈腿
藍藍路：也有人說他們有看到只有你沒親眼看到
藍藍路：然後今天是你直接看到他們在上演生命的起源
藍藍路：懂了嗎
漢克斯：生面的起源 (筆記)
漢克斯：煩
漢克斯：真是機車
漢克斯：大哥反而幫主機商安撫我起來了
藍藍路：不是安撫啊
藍藍路：一樣要請他們解釋跟賠償啊
藍藍路：只是這事情真的誰都會發生
藍藍路：差是差在處理時間
漢克斯：尤其也沒解釋才氣人啊
藍藍路：我相信你氣的是他反應太慢
藍藍路：應該是他們慌了
藍藍路：一次一二百人問這問題
藍藍路：不如不回答先搞定主機
藍藍路：都回答完可能你們資料都被賣到阿拉伯了
漢克斯：有阿
漢克斯：我說先搞定主機再回我
漢克斯：而且他不會先關閉http嘛
漢克斯：我覺得他當時回答我根本就很輕鬆的感覺
漢克斯：我還跟他強調說 關於config 的事情
漢克斯：他只跟我說 「我知道」
藍藍路：我跟你說
藍藍路：你先等一二天
藍藍路：如果回應超過一天以上
藍藍路：再飆
漢克斯：好吧
漢克斯：既然在處理了就不吵他
藍藍路：畢竟我也碰過同時100多人找我的狀況
藍藍路：真的會瘋掉
藍藍路：完全無法處理主機就一直接電話
藍藍路：有的客戶是一直罵不是先讓你掛電話
漢克斯：恩
藍藍路：也許現在他們再找問題吧
藍藍路：並非修好就好了
藍藍路：還得找問題跟強化
藍藍路：還要看有沒有木馬
藍藍路：超麻煩
漢克斯：找問題找到又再次掛了一次
藍藍路：對啊
藍藍路：也許還要怕第三次
藍藍路：所以也許還在忙啊
漢克斯：．．．．．．．．．
漢克斯：那我是不是也不用睡了
藍藍路：哇哈
漢克斯：那我先等一天吧
藍藍路：恩
漢克斯：謝謝喔
藍藍路：不會
藍藍路：就看看後續發展吧