不要給主機商太大的苛責

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有時候主機商為了要拉客,會用非常高的標準來標榜自己主機的穩定與性能,更會標榜如果做不到就會怎樣賠償客戶,雖然這對消費者來說是好事一件,但是如果是達不到的品質則也會變成很嚴重的困擾,畢竟很多事情不是高出很高的標準,就可以輕易達到的,以下是跟網友小香菇的對談:


小香菇:你知道那個美國主機
小香菇:號稱99.9%連線不中斷那一家嗎
藍藍路:你說CQ主機?
小香菇:對啊
藍藍路:怎麼了
小香菇:我以前跟他們的主機啊
小香菇:後來還有繼續租
藍藍路:然後呢
小香菇:結果我今年續約只要八元
藍藍路:美金八元?
小香菇:台幣啦
藍藍路:.......
藍藍路:為什麼這麼便宜
小香菇:你不知道他們網站放著會便免費的啊
藍藍路:為什麼
小香菇:他們保證99.9%UPTIME
藍藍路:這麼厲害
小香菇:但是沒有一次達到
小香菇:所以幾乎每個月都在做賠償動作
藍藍路:怎樣賠償啊
小香菇:就都補償使用期限啊
藍藍路:結果呢
小香菇:我本來一年要900元
小香菇:補償到最後今年續約只要8元
藍藍路:......
小香菇:所以只要每年出8元我就有一個美國空間用了
藍藍路:其實
藍藍路:主機商這種條件真的很好
藍藍路:但是我覺得對主機商不公平
小香菇:為什麼
藍藍路:因為這個很難達到啊
小香菇:是喔
藍藍路:網路有太多突發事件了
藍藍路:如果是合理範圍應該被接受
小香菇:是啊
藍藍路:但是強迫99.9%
藍藍路:跟100%不就一樣了
小香菇:那是他們自己要標榜的啊
藍藍路:嗯~所以是自己害死自己
藍藍路:我是覺得如果是什麼狀況當機再賠錢就好
藍藍路:像戰國策這種國內最大主機商
藍藍路:也只敢標榜一個月內當機幾小時才有賠償
小香菇:反正每年都有超便宜主機用
小香菇:爽啦
藍藍路:恩
藍藍路:那他們沒有99.9%也不要太苛責他們啊
小香菇:有這麼便宜主機不會苛責啦
藍藍路:那你這空間租下來幹嘛啊
小香菇:當備份資料用啊
小香菇:一年八元的付費備份空間多好
小香菇:又有客服人員
藍藍路:哈
小香菇:先這樣
小香菇:這個月他又沒99.9%了
小香菇:我去看一下他們這次要賠償多少
藍藍路:噗哧
小香菇:881
藍藍路:81

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網友留言

目前共有8則讀者留言
  • 1

    錢歹賺。

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    兒細漢

  • 2

    我的空間商標榜的是100% UP Time…XD

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    那你的比較屌~請對他好一點

  • A`Vai Poitsonu
    3

    不過至少,聽來這個主機商有為他自己誇下的海口負責 🙂

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    至少他肯負責任

  • Sango
    4

    個人覺得對這種「保證」揪甘心,因為敢說就要敢做,不開空頭支票、作不到就負責,這種態度非常可取。

    站在客戶立場,至少代表這是家負責的廠商,肯嘗試、肯努力。讚!

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    所以不要對他太苛責
    這是一種正面的負責

  • XIN
    5

    這個主機商 實在是 太猛了~~~~
    不過賠錢的生意 沒人做把@_@
    一年8元台幣?? 便宜到翻掉~~~~~

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    之後看他會不會降低標準啊

  • Elvis
    6

    還蠻有誠信的…
    如果對這樣的主機商太過苛刻我想對自已也沒啥好處吧….

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    人是互相的

  • 大天才
    7

    我的bluehost倒都有到99.9%….那藍大的uptime呢?

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    你去問我的用戶比較準

  • 8

    我的也是bxuxhost
    最近三天兩頭當機
    氣死了

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    我幫你消音了~
    要搬來做鄰居嗎

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