中華電信光纖太慢的處理方法

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這是發生在這個禮拜的問題,因為家裡50M的光纖似乎沒有達到預期的速度,所以打了一通電話到HINET的客服反應了一下,也快速的解決了問題。

可麗餅:你家是50M的光纖嗎
藍藍路:YES
可麗餅:那你查過速度真的有50M嗎
藍藍路:http://speed2.hinet.net/do.aspx
藍藍路:你說用這個網站測試嘛
可麗餅:是的
藍藍路:我上禮拜測試了一個禮拜
藍藍路:都只有35-38M的速度
藍藍路:所以我有一天晚上2點打電話去處理啦
可麗餅:晚上2點...好晚喔
藍藍路:恩
藍藍路:那時候測速度最準啦
可麗餅:你打到客服嘛
藍藍路:YES
藍藍路:0800-080-128
藍藍路:打去轉光纖部門
藍藍路:專人處理
可麗餅:打去要怎麼說啊
藍藍路:你就先把網站所有軟體關掉
藍藍路:建議重開機最準
可麗餅:為什麼要重開機
藍藍路:因為有些軟體關掉了
藍藍路:但是他還會繼續跟網站連線
藍藍路:重開機比較可以撇儲這個問題
藍藍路:晚上2點打電話
藍藍路:主要事那時候家裡沒人會用MOD跟壹網樂
可麗餅:MOD會佔用到網路的速度嘛
藍藍路:照理說不會
藍藍路:但是壹網樂有可能
藍藍路:所以半夜家中都沒有人使用時最準
可麗餅:我記下來
藍藍路:恩
藍藍路:然後重開機後再測試
藍藍路:如果還是一樣沒有到實際的速度
藍藍路:就打去跟客服說
藍藍路:客服也會先說我剛剛說得那些動作
藍藍路:如果還是一樣問題他會先請你關掉家中的數據機
藍藍路:再來他會幫你重新整理家中的網路速度
可麗餅:他們要到家裡重新整理嗎
藍藍路:不用
藍藍路:他們在電話那一端會幫你處理
藍藍路:整理好之後會叫你開數據機
藍藍路:你再到剛剛那個測速度網站測試一次
藍藍路:應該就會到達真正的速度了
藍藍路:我的就是這樣搞定的
可麗餅:那速度真的有差嗎
藍藍路:下載檔案時會有差
藍藍路:大概就這樣
藍藍路:你再試試看喔
可麗餅:好
可麗餅:謝謝
藍藍路:不會

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網友留言

目前共有5則讀者留言
  • 1

    好妒忌羨慕恨啊,年底才換50M下載,25M上傳的光纖

    ***********************************
    給我滾

  • 孤風
    2

    話說 很多免空 限頻寬
    都不能用 最高時速 =ˇ=

    ***********************************
    哈哈哈

  • jason
    3

    問一下為什麼文章從那個網址出現後後面所有的文字都是超連結啊
    (想讓人不小心點到嗎xDDD開玩笑的)
    ====
    50M下載檔案一定很快
    我家是8M我都覺得好快了OAO

    ***********************************
    改好啦

  • akw28888
    4

    MOD 如果你家網路有50M 或以上
    都是和你的網路共用的
    50M以下會另外用一條線路給MOD用

    ***********************************
    不會喔

  • karlma
    5

    真有緣捏,上次搜尋綠界找到藍藍路,這次搜尋光纖又找到藍藍路,如果我下一次搜尋明牌不知道會不會找到藍藍路~哈…
    我用企業100M雙向的光纖,專線到我家不是用電話線的,用到現在還滿爽的,但是小網站不爭氣也沒辦法,大網站下載約可以7.5~9mb/s…提供參考!((月費當然也滿多的…

    ***********************************
    非常感謝喔

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