發卡銀行的推廣業務非常沒禮貌

日期: | 分類: | 留言:6

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現在發卡銀行競爭真的非常激烈,所以幾乎每2-3天就會接到一通推銷卡片附屬業務的業務,一般我都會很客氣的婉轉拒絕,對方也會很客氣的結束對話,只是偶而還是會有幾顆老鼠屎破壞掉這一類的和諧氣氛。

推銷員:請問是藍先生嗎?
藍藍路:是
推銷員:您好
推銷員:我是(消音)銀行XXXX部門
推銷員:我們目前有一個貸款的優惠
藍藍路:抱歉
藍藍路:我目前可能暫時用不到
推銷員:(掛電話)
藍藍路:的優惠
藍藍路:啊......
藍藍路:......

打到客服中心
客服員:您好
客服員:編號XXX很高興為您服務
藍藍路:我要投訴
客服員:請說
藍藍路:(上述事情)
客服員:是的
客服員:藍先生非常抱歉
客服員:這事情我會跟該部門反應
客服員:請該部門瞭解這個狀況
客服員:並對該專員做出適當處分
藍藍路:麻煩您了
客服員:很抱歉
客服員:造成你的困擾
客服員:我們感到非常抱歉
藍藍路:那麻煩你們事後可以跟我說一下你們的處置方式
客服員:好的
藍藍路:謝謝

約半小時後打來
客服員:請問是藍先生嗎
藍藍路:我是
客服員:剛剛我有跟該部門反應
客服員:該部門並沒撥電話給你
藍藍路:......
客服員:然後我們有試著查詢您所提供的電話
客服員:那應該不是我們公司的業務
藍藍路:嗯
客服員:因為目前對方並未接電話
客服員:我們會繼續聯絡的
藍藍路:請問
藍藍路:他不是貴公司的業務
藍藍路:為什麼會知道我有貴公司的信用卡
客服員:他有很明確告知你是我們公司卡友?
藍藍路:有
客服員:......
客服員:這可能是詐騙集團
客服員:一般他們會冒用幾個最大發卡銀行
客服員:(然後講了很多詐騙注意事項)
藍藍路:嗯
客服員:後續我們會繼續追蹤
客服員:也會回報給您進度
藍藍路:謝謝
客服員:不會
客服員:再見
藍藍路:再見

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網友留言

目前共有6則讀者留言
  • 1

    奇怪,偶都只收到色情簡訊......

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    好色

  • 2

    三不五時就有寫文章的題材

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    很累

  • 大貓樂樂
    3

    啊!客服才是詐騙集團…笑你是傻子~怎麼可能幫外人打壓自家人?

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  • 痞子剛
    4

    通常是委外業務給電銷公司….

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    很爛

  • 蓁蓉
    5

    回阿貓~因為他是藍藍路~XD

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    可惜騙不到少女了

  • 6

    推廣業務也是很忙的,要寬心阿。

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    禮貌很重要

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