最近覺得大陸的客服真的比較好

日期: | 分類: | 留言:2

標籤:,

這陣子因為要買商品,所以都會打電話到對岸的客服去問一些產品問題,發現現在大陸的客服越來越好了,口音也越來越像台灣口音了。

藍藍路:你還在大陸出差嗎
熟網友:嗯
藍藍路:我前幾天買一個產品
藍藍路:打電話到大陸
藍藍路:對方的客服在廈門
熟網友:=口=
藍藍路:我發現口音都快跟台灣差不多了
熟網友:廈門很多台灣人的
藍藍路:應該沒人特地去廈門當客服吧
熟網友:不一定唷
熟網友:那天不是跟你說台灣名品展嗎
熟網友:很多他們廠商都是先在廈門設點
熟網友:然後經商的吧
藍藍路:我買的不是台灣商品啊
熟網友:那你是買啥
藍藍路:DELL的主機
藍藍路:他們客服統統移到大陸了
熟網友:嗯
熟網友:哪我就不清楚咧
藍藍路:雖然客服的應答台詞都差不多
藍藍路:但是感覺禮貌性比台灣高
藍藍路:台灣的像念台詞
藍藍路:大陸的比較有感情
熟網友:會嗎
熟網友:客服這種東西
熟網友:看人吧
熟網友:我也接過外包的客服
熟網友:跟他說請他不要講了他還回我說
熟網友:你不要打斷我先聽我講完
熟網友:或許他們剛好外包到比較好的客服吧
藍藍路:不知道ㄟ
藍藍路:因為之前像打到HP
藍藍路:他們也是外包到大陸
藍藍路:感覺也一樣很好ㄟ
熟網友:是喔
熟網友:噗噗
藍藍路:不是那種很虛偽的念台詞
熟網友:嗯
熟網友:跟教育訓練有關係吧
藍藍路:不知道ㄟ
藍藍路:台灣已經很少碰到那種真心服務的客服了
藍藍路:不能說都沒有
藍藍路:是機率越來越低了
熟網友:嗯嗯
熟網友:這樣說吧
熟網友:以前剛開始的客服
熟網友:很多都是空姐退下來的
熟網友:我進去訓練的那些訓練老師都是空姐退下來的
熟網友:或許現在大陸的客服公司也是這樣的模式
藍藍路:是喔
藍藍路:那我就不清楚了
熟網友:我也不清楚
熟網友:哈哈哈
藍藍路:反正除了口音不習慣外
藍藍路:感覺大陸客服比較棒
藍藍路:這是單純客服的應對
藍藍路:服務品質不算在內
藍藍路:整個就有全國電子「就甘心」的感覺
熟網友:噗噗
熟網友:那你多找點問題打電話去給他們讓你揪甘心好了
熟網友:哈哈
藍藍路:更
藍藍路:不用吧
藍藍路:大陸客服雖然很有禮貌
藍藍路:但是超級會重複你的台詞
藍藍路:以前還有口語化的字詞問題
藍藍路:現在他們遣詞用字也越來越符合台灣了
熟網友:噗
熟網友:其實也不是沒有可能他們請台灣人過去
藍藍路:不
藍藍路:口音還是聽得出是大陸的
藍藍路:只是沒那麼濃了
熟網友:是喔
熟網友:噗噗
熟網友:那真的不清楚了
熟網友:我只知道他們電視廣告都滿搞笑的
藍藍路:對啊
藍藍路:土得很搞笑
熟網友:下次去qq空間寫幾篇「台灣人看大陸」好了
藍藍路:好啊
藍藍路:靠你了
藍藍路:加油
熟網友:最好是啦
熟網友:我文筆差的很
熟網友:我要準備出門啦
熟網友:掰
藍藍路:881

【上下一篇文章】

網友留言

目前共有2則讀者留言
  • 1

    …..

    ***********************************
    謝謝

  • UU
    2

    嗯 該寫了 該寫了= =
    自由過度 所衍生的態度問題很多嗄
    對[現階段]大陸發展中的一些小企業或部門
    藍大可以拿來當題材
    看是要當話柄 還是教化用
    嘿~ 期待= =+

    ***********************************
    我想想

如果你留言完後沒看到你的留言請不用擔心,因為我要先審核後才會出現!