你家的業務都怎麼跟客戶溝通案件?

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接案子已經超過十二年邁向第十三個年頭了,自己也慢慢慢慢慢慢慢慢的快要變成了全職業務了...,然後就慢慢慢慢的也開始會很不由自主地都亂答應客戶東西再回頭來欺騙家裡的程式或美工(誤)。

請給客服一點時間好嗎

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我不知道從何時開始現在人的耐心已經縮短到這麼短了,也搞不清楚我何時變成24H的7-11了,以下是跟一位主機客戶在下班後的不愉快經驗,都已經下班了卻因為找了我四分鐘找不到人而說「我很難找」,卻不知道人很好找的標準在哪。

小事做得好才是王道

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很多人做大事都很有規劃跟想法,但是做小事情似乎就完全做不好,也不是沒有能力做或不會做,而是根本沒有心,做小事的時候不用心錯誤百出,一心只想做大事來證明自己很行。