分類 主機業界

客服不是給你們當7-11用的

有客戶反應服務不好其實是一個好現象,因為有改進空間,也可以更了解客戶真正的需求,但是有的客戶卻蠻誇張的,總會有一些很怪得要求跟很過份的批評,基於使用者付費,主機商為了害怕客戶濫用服務,只好以收費的手段來嚇阻客戶提出問題,這算是一種惡性循環。