分類 接客中心

有些業務想找外包總是喜歡搞得神神祕密的，不知道是莫測高深還是有難言之隱，我不喜歡這一類的客戶，要合作若不能坦誠，不如不要合作。

在請大用戶搬走並給予搬家期限，原來以為事情已經告一段落了，大約三天後一位認識的同業突然MSN找我，原來問題並沒有在上一集的最後畫下句點，而衍生出了更新的問題，其實雙方在合作上是各憑本事，但是用到欺騙就不太好了。

10月10號連假第一天接到客戶的電話，也許最近修養比較差了，所以跟客戶鬧得有一點不愉快。

什麼是態度？如果是他人在幫忙你的時候，你卻連聽跟學都不肯，那就是一種態度，當然這是不好的態度，以下就是跟大哥級的客戶的另一段態度拉扯MSN記錄。

經過上次的事件後，該大戶也同意遵守一些新的規定，但是在這中間卻很不小心的被我抓到了他的一些小動作，原來是他在他的個人網站貼出了以下的留言尋求幫忙。