常常有客戶會提出一些宏大的想法，總希望像這個網站或那個網站一般，有時一步就要完成太大的網站是很冒險的，若是大公司還沒關係，最怕是一二人的個人小公司想要一次到位，有些同業也並非有錢就賺，也是會規勸先最小的就好，甚至會直接以較高金額迫使對方放棄，但是最怕的就是肯花大錢的客戶，根本是勇往直前不懼成敗，先幹了再說，但是我卻習慣以其它方法來跟客戶溝通，以下就是今晚的MSN對話：
新客戶：你好
藍藍路：你好
藍藍路：請問您是？
新客戶：我是想要架設網站
藍藍路：恩
新客戶：在網路上看到你們公司
新客戶：所以想跟你請教一下
新客戶：http://www.7house.com.tw
新客戶：如果想要架設一個類似這樣的網站
新客戶：你們有做嗎？
藍藍路：有
藍藍路：功能要跟她一樣嗎
新客戶：不見得
新客戶：但是是類似這樣的網站
藍藍路：但是這個要一到二十萬ㄟ
藍藍路：你有網站架構嗎
新客戶：沒
新客戶：其實我只是有一些想法
藍藍路：恩
新客戶：也大概上網找了許多的網站
新客戶：尋找類似我所想的
新客戶：比較接近我想要的
新客戶：就屬這一個
藍藍路：可以做
藍藍路：但是這個沒有10-20萬很難做到喔
新客戶：這個是關於設計的費用嗎
新客戶：還是總費用
藍藍路：總費用
藍藍路：包含程式
新客戶：就是整個網站弄到好的費用嗎
藍藍路：是的
新客戶：其實我只是有想法
新客戶：實際上這些費用
新客戶：我不大有概念
藍藍路：恩
藍藍路：你這網站有點複雜ㄟ
新客戶：我知道呀
藍藍路：你住哪
新客戶：我住桃園
藍藍路：你有時間壓力嗎
新客戶：時間上倒還好
新客戶：因為我也有請教一些公司
新客戶：他們大多是賣模組
新客戶：然後要我套用
藍藍路：你看要不要哪天跑台北當面談
新客戶：OK啊
藍藍路：因為沒有當面談也很難清楚吧
新客戶：是呀
藍藍路：你可以一般晚上來找我
新客戶：你應該大致上清楚了
藍藍路：了解
新客戶：很多的公司聽到我的需求
新客戶：都直接跟我說要我做簡單點的
藍藍路：會拒絕對吧
新客戶：對
藍藍路：我也建議先從簡單的做
藍藍路：把它分成好幾個階段
藍藍路：一個一個階段慢慢來
新客戶：怎麼說？
新客戶：分階段是指？
藍藍路：例如你有十個功能
藍藍路：我建議先挑幾個比較重要的做
藍藍路：也許先完成3-4個
藍藍路：你就可以使用了
新客戶：逐步完成嗎？
藍藍路：對
藍藍路：這樣也比較不耽誤你的時間
新客戶：那後續可以一直增加嗎
藍藍路：可以
藍藍路：我是建議這樣做
新客戶：這樣子的費用？
新客戶：會比較多嗎
藍藍路：不會
藍藍路：而且這樣你也不用一次錢花了確得不到效果
藍藍路：可以先試水溫
新客戶：謝謝你的建議
新客戶：這樣好像不賴唷
新客戶：可以一方面進行
新客戶：把握時效
新客戶：還可以邊看市場反應
藍藍路：也可以隨時修正你的想法跟路線
新客戶：對
新客戶：我覺得這是很棒的提議
藍藍路：你再看看哪一天有空
藍藍路：當面聊比較OK
新客戶：沒問題
新客戶：應該是明天或是後天
藍藍路：OK
新客戶：謝囉
藍藍路：不會