客服 – 第 27 頁 – 藍藍路黑暗部落格

網址無法續約時該怎麼處理

一個朋友幫客戶設計網站，結果原來申請網址的人不見了，現在只能申請新網站來取代原來網址。

下午要幫一個客戶網址續約，因為該客戶之前是請某主機商代為申請網址，所以我就登入當初主機商所給予的帳號密碼，然後很囧的事情就發生了。

之前有些客戶跟認識的朋友網站架設好之後買廣告，結果廣告效果達到的同時，網站也都剛好出問題無法開啟，結果白花了一堆冤枉錢。

下午香腸給了我一個不錯得建議，為了表示我很重視他的意見，就以非常慎重的態度回覆他，讓他有一種受到重視的感覺。

前幾天一個客戶來詢問他要架設的網站的報價，除了有網址外，希望的價格預算或者想要完成的進度都還沒有規劃，這讓雙方都很難討論下去。