很多問題很早就反應了

上個月中止了跟一個廠商的合作，把期下的服務都轉到另一個廠商身上，共了大約半小時該公司的主管就打電話來關切原因了，一般來說亡羊補牢為期未晚，有些人卻是連補牢的動作都不肯做，那我只能說問題只會積疾成病。

客服端：請問是藍先生嗎？
藍藍路：是
客服端：您好
客服端：我是(消音)公司的行銷主任
藍藍路：你好
客服端：我剛剛聽下面的客服說您要把所有服務都轉走？
藍藍路：是
客服端：請問能瞭解一下是為什麼嗎？
客服端：畢竟我們合作超過三年了
藍藍路：原因喔
藍藍路：我這三年已經反應過三次了
客服端：是
客服端：是
客服端：我之前有接過您反應的電話
客服端：也很抱歉我已經有為您爭取過了
客服端：您反應一共兩點
藍藍路：是
客服端：一個是您一共買了許多服務所以希望降價
客服端：一個是對於公司服務的不方便
藍藍路：是的
客服端：能請問您目前服務是要搬到哪一家嗎？
藍藍路：(消音)公司
藍藍路：目前他們有給我經銷商優惠
藍藍路：但是你們對經銷商是一元都不降
客服端：抱歉
客服端：這我反應過了
客服端：公司上層不肯調降
客服端：我也蠻苦惱的
客服端：只能跟您說抱歉
藍藍路：不會
藍藍路：其實價格是小事
藍藍路：最重要得是有些貴公司流程我反應過了不方便
藍藍路：但是卻得不到回應
藍藍路：我對流程比較在意
藍藍路：因為牽扯到時效性
客服端：嗯
客服端：這一點我也跟公司反應了
客服端：很抱歉
藍藍路：不會
藍藍路：因為我這三年反應了三次都沒用
藍藍路：所以我只好跟(消音)合作了
藍藍路：很抱歉
客服端：不會不會
客服端：是我們比較抱歉
藍藍路：畢竟反應三年了
藍藍路：我也希望可以跟貴公司長久合作
藍藍路：但是貴公司上層似乎並不重視我這種小經銷商
客服端：會的會的
客服端：我今天會把您的問題再往上呈報
藍藍路：謝謝
客服端：應該的
客服端：如果我們之後降價了
客服端：也解決了流程問題
客服端：不知道藍先生還有機會給我們服務嗎
藍藍路：可以啊
客服端：那之後有什麼優惠或解決方案
客服端：我再把消息寄給藍先生囉
藍藍路：好的
藍藍路：謝謝
客服端：不會
藍藍路：再見囉
客服端：再見