硬碟資料損毀的賠償標準

前陣子戰國策把客戶的資料都搞丟了,這個事件鬧得蠻大條的,每個同業也都在觀看戰國策的賠償方法,只是這幾天突然收到了一個蠻震撼的消息。

藍藍路:要聽一個業界標準的案例嗎?
賽門福:你舉例看看
藍藍路:戰國策機器壞掉
藍藍路:硬碟資料統統遺失
藍藍路:你覺得要賠客戶多少錢?
賽門福:依照資料MB數加資料的建立時間點計算?
賽門福:但我不知道該如何算?
賽門福:後來勒?
藍藍路:你知道戰國策一個客戶賠多少嗎?
賽門福:10萬?
藍藍路:我記得是很像是延長幾個月做賠償
藍藍路:然後受害者很像很不爽去找消基會
賽門福:那還有後續消息?
藍藍路:有
藍藍路:這就是我要跟你聊的
藍藍路:我問你
藍藍路:如果今天業界有人發生過相同案例
藍藍路:還跟客戶妥協賠償了
藍藍路:你認為他會不會被其他同業當成標準賠償?
賽門福:會啊
藍藍路:大家都相同標準對吧
藍藍路:我給你看一個資料
藍藍路:你就知道戰國策之後要怎麼賠償了
藍藍路:生為同業的我
藍藍路:只能佩服戰國策
藍藍路:但是我卻有點想哭
賽門福:恩
藍藍路:你自己看吧
藍藍路:看完說說你的感想

賽門福:你幹麻把自己主機說的一定會掛一樣
藍藍路:還是會害怕啊
藍藍路:總會觀察同業動向
藍藍路:但是戰國策這個時候打這廣告
藍藍路:好像拿汽油去救火
賽門福:但每1MB價值10000元這可不是小錢
賽門福:哪天你真的發生這情況
賽門福:有戰國策的先例
賽門福:你該如何處理?
藍藍路:誰知道
藍藍路:上次某個主機分銷商不是遺失客戶一個禮拜資料
賽門福:恩
藍藍路:延長一個月當賠償
賽門福:無言
藍藍路:但是他們是只遺失一個禮拜資料
藍藍路:不是全部不見
賽門福:如果我是客戶然後SAY NO勒!!
藍藍路:你SAY NO也沒用啊
賽門福:......
藍藍路:這種東西哪家主機商合約敢寫資料遺失陪多少錢
藍藍路:你敢寫嗎?
藍藍路:我目前是備份到兩顆不同硬碟
藍藍路:照理說要掛掉機率很低
藍藍路:但是你敢拍胸膛保證嗎?
賽門福:不敢
藍藍路:對啊
賽門福:我剛剛都問你這問題
賽門福:怎反過來問我
藍藍路:因為我也不敢保證
藍藍路:我們只敢說我們會做好備份
藍藍路:但是我們不敢說賠多少
賽門福:恩
藍藍路:因為我們都不敢想像掛掉該怎麼辦
藍藍路:但是我覺得戰國策這個企劃感覺很像是拿汽油去救火
藍藍路:明明把客戶資料都搞不見了
藍藍路:爭議還沒落幕
藍藍路:現在還公開標示出1MB資料的價值
藍藍路:難道他不怕客戶拿著他們的廣告文宣上的價格求償嗎
賽門福:黑啊
藍藍路:我覺得這個廣告震撼力夠
藍藍路:一定可以拉到不少客戶
藍藍路:只是這個時間點這樣寫
藍藍路:很像拿石頭砸自己的腳吧
賽門福:哈哈
賽門福:對啊
藍藍路:我要去看合約了
藍藍路:先這樣囉
藍藍路:明天再跟你聯絡看要一起吃賽門甜不辣嗎
賽門福:嗯嗯
賽門福:再打給我看看吧
藍藍路:OKOK