首先，先很感謝好友櫻櫻楊子幫我廣告文章，也提出了他個人的應對方法，只是該方法我不太覺得OK，所以就加了這段外傳進來了。
藍藍路：忙嗎
好色信：現在沒有
藍藍路：那來聊一篇
藍藍路：只有你有辦法聊這個話題
好色信：什麽話題
藍藍路：櫻櫻楊子
藍藍路：因為你看過她文章
好色信：XD
藍藍路：題目叫「陽子，還好你遇上的不是我這個客訴」
藍藍路：因為她的論點不成立
藍藍路：你相信嗎
好色信：是有討論的空間
藍藍路：我這樣說
藍藍路：如果她針對單一事件
藍藍路：我是絕對相信可以搞定
藍藍路：但是特力屋以經不知道這件事情發了幾千幾萬張卡了
好色信：我懂了
藍藍路：那有50-100個人同一個時間點連署呢
藍藍路：所以她的方法適用於我這種超小公司
藍藍路：因為客訴不會重複
藍藍路：永遠都不同
好色信：恩
好色信：就算違法
好色信：也不會在同樣的案件上出現太多重複
藍藍路：但是這種大規模的
藍藍路：你一這樣處理
藍藍路：後面風暴只會更大
藍藍路：所以大公司一般不會搞這招
好色信：就我自己的客服經驗來說
好色信：先把user穩定
好色信：冷靜下來
好色信：後續要怎麼瞧都比較OK
藍藍路：對
藍藍路：所以客服一直道歉我也不刁難
藍藍路：我就找她們上面的長官
藍藍路：但是楊子的方法在碰到我這種客訴後
藍藍路：只會搞更大條
藍藍路：因為
藍藍路：會打電話反應這種事情的客戶
藍藍路：絕對不會你一句話就變乖的
好色信：是阿
好色信：像我如果刁難
好色信：我一定會先做好功課在去捅刀
藍藍路：所以第一次說謊
藍藍路：只會造成後面流更多血
好色信：嗯
藍藍路：只是這篇文章重點是
藍藍路：再大公司遇到問題
藍藍路：不要用騙的
藍藍路：不然只是火上加油
藍藍路：也許楊子當初並不知道我有跟他說這張卡發給超多人吧
藍藍路：所以造成她用這個方法處理的誤導
好色信：所以我覺得那些幹部都很扯
好色信：跟維XX的一樣扯
好色信：能早點解決的不解決
好色信：不是騙就是威脅
藍藍路：綠界是用拖的
藍藍路：目前他們都很誠實告知是他們疏失
藍藍路：只是他們並不打算為疏失負責
好色信：可能想說
好色信：你會因為有人道歉就想說算了
藍藍路：會打電話的
藍藍路：大部分
藍藍路：都不是善類
好色信：哈
藍藍路：而且你騙過一次後
藍藍路：一定會被抓住傷口猛打到死
藍藍路：這時候你要解釋都沒機會了
好色信：如果早5年認識你
好色信：我可能幾年前就會告我老東家了
藍藍路：能不告就不告
藍藍路：我都還沒確定要不要告
藍藍路：有時候只是一口氣
藍藍路：但是我只跟你說一句話
藍藍路：少用這一類大絕招
藍藍路：因為總有一天會被收
好色信：沒錯
藍藍路：而且
藍藍路：如果客服有楊子這種能力
藍藍路：一般不是被主管刷掉
藍藍路：不然就是被抓去當業務
好色信：XD
好色信：我以為你會說是主管被陽子刷掉
藍藍路：主管放心不下一定先幹掉她啊
藍藍路：ㄎㄎ
好色信：哈
好色信：沒出事
好色信：什麽事都好說
好色信：出了事什麽事都變難說
藍藍路：對啊
藍藍路：好
藍藍路：完畢
藍藍路：謝謝
好色信：我要去噗了
好色信：我上外傳了
藍藍路：哈