分類 接客中心

客人問:什麼是瀏覽器……

晚上跟一個同行聊天才發現這件事情原來並不是只會發生在自己身上,似乎大家久久就會碰到一次一些比較奇怪的客人,這些客人並不是不好,而是他們有時候鎖問的問題會讓我們一時之間不知道從何說起。

接案人不是要給客戶利用的

相信很多接案子的人應該都會有相同的驚豔,就是有些客戶似乎不會把接案子的人當人看,也不會去在意他人鎖浪費的時間成本跟一切一切,似乎都只是把接案子的人當作一個工具般用完就丟,而且是一種免費的贈品。

網站製作絕對不能一曝十寒

常常會碰到一些客戶網站做好後就沒再更新資料了,更糟的是網站完成後錢也給了,但是後續自己要上傳資料的部份卻完全沒有動靜,最近一個蠻熟的一個客戶就事上述的狀況,結果上了各大節目宣傳後...網友要上官網訂購商品卻完全沒有資料,損失應該不算小吧。