分類 接客中心

客戶有時候給資料會一次給一大疊，但是真正會用到的資料卻沒有那麼多，往往是要從一堆未整理的資料中去尋覓那一點點可以用的資料，所以得提醒客戶給資料前應該先把資料整理好再給我。

本身的職業是網頁設計，所以常常會催促客戶給我網頁資料，這樣我才能如期幫客戶完成網頁，最怕的就是客戶在給資料的時候生不出來，或者是資料一直給不齊全，這時候就只好也潦下去幫忙生資料了。

其實我一直很希望跟客戶談案子的時候可以加上華麗的肢體動作，請相信我，我是很認真的這樣希望，我也相信加上華麗的肢體動作應該可以提昇客戶對我的認同感，所以我正開始規劃以下列的方式拉客。

因為工作是網頁製作，所以大部分案件都是跟客戶電話洽談完之後就可以定案了，但是依然有一小部份客戶會希望是可以當面洽談的，以下就是我跟一位客戶洽談案件的真實內容。

這幾天有一個正妹朋友發案子給我，但是年底了大家都好忙，我只好揮淚跟她說掰掰，結果我還是跟她聊了約半個小時的對話，最後...最後...最後...唉。