越簡單越難被取代

中午跟好久不見的網友螺絲六聊天，他所任職的印刷業算是這幾年很慘的一個行業，很多客戶都跑到大陸去了，以下是跟他的MSN對話：

藍藍路：你都不用上班喔
藍藍路：網誌都是玩樂
螺絲六：在上班阿
藍藍路：一樣幫你爸作印務喔
螺絲六：嘿阿
螺絲六：正在學
藍藍路：學問很深吼
藍藍路：印刷是一個很複雜的產業
藍藍路：很難入門
螺絲六：人的方面最難搞
藍藍路：對
螺絲六：我在想這產業十年後會變得怎樣．．．
螺絲六：會不會客戶以後都外移了
藍藍路：我覺得很難
藍藍路：網路是最方便的了
藍藍路：但是語言問題台灣主機還是不容易被取代啊
藍藍路：不然誰不想租便宜的美國主機啊
螺絲六：我是在想印刷方面的客戶
螺絲六：十年前的很多客戶現在都跑到大陸去了
藍藍路：我覺得有可能
藍藍路：但是跑到大陸也要熟門到的人幫他們處理一些眉腳啊
藍藍路：大陸真的便宜
藍藍路：但是品質也是真的有差
藍藍路：一樣SONY的東西
藍藍路：日本製跟大陸代工就差好多
螺絲六：恩恩
藍藍路：我覺得原料取得就是一個很大的問題了
藍藍路：像台灣印刷技術這麼成熟了
藍藍路：跟日本的印刷一比就沒了
藍藍路：很少聽到日本的印刷客戶跑來找台灣下單的吧
螺絲六：差太多了
藍藍路：對啊
藍藍路：大陸跟台灣還是有差距
藍藍路：我覺得那個差距不是技術問題
藍藍路：是觀念問題
藍藍路：像我要200磅的紙
藍藍路：台灣容許誤差是20-30磅吧
藍藍路：日本可能誤差只也5-10磅
藍藍路：在台灣等於我用200磅的錢只能用到170-180磅的紙
藍藍路：這不是技術
藍藍路：這就是得過且過的觀念問題
螺絲六：嗯嗯
螺絲六：印刷加工流程那麼多
螺絲六：每一個環節差一點成品就會差很多
藍藍路：應該說大家都會有容許誤差
藍藍路：台灣的比較有”人情味”
藍藍路：是這樣說嗎
藍藍路：我覺得
藍藍路：與其擔心客戶跑走
藍藍路：不如搞好客服跟品質
螺絲六：嗯嗯
藍藍路：我覺得
藍藍路：最難被同業取代的就是最簡單的事務
藍藍路：越複雜的事物中間的環節越容易被取代
藍藍路：把事情簡單化就是同行無法模仿的訣竅吧
螺絲六：你說的很有道理
螺絲六：跟我爸教我的差不多
螺絲六：顧好品質跟服務
藍藍路：我覺得
藍藍路：再怎麼先進
藍藍路：老一輩的做生意方法才是王道
藍藍路：口碑+感情
藍藍路：不要一直標榜什麼多先進科技
螺絲六：我會記得這兩句話
螺絲六：越複雜的事物中間的環節越容易被取代
螺絲六：把事情簡單化就是同行無法模仿的訣竅
藍藍路：那個你老爸就會教了啦
螺絲六：先去忙了
螺絲六：掰拉
藍藍路：881