網路上越來越多吸引人的網站出現,有些不用申請會員就可以使用,有些卻是要申請帳號後才可以使用,但是申請帳號後大部分人頂多只是討論好用跟不好用,卻很少人注意到另一個更嚴重的問題。
藍藍路:你幹麼後悔Yahoo啊
湯尼王:曾經有一段時間Yahoo很紅對吧
湯尼王:當時很多人都申請了他的服務
藍藍路:嗯
藍藍路:那一類服務?
湯尼王:就是即時通很紅的年代
湯尼王:當然現在被msn幹掉了
藍藍路:喔喔喔
湯尼王:當時大家的觀念比較差
湯尼王:Yahoo申請帳號是要身分證的你知道嗎?
藍藍路:我申請過
藍藍路:用身份證認證是好事
藍藍路:有法律糾紛才能處理
湯尼王:可是比如說Google就不用阿
湯尼王:就我的認知裡Yahoo是少數需要的
藍藍路:那如果有人用Google帳號鬧你
藍藍路:或者做壞事剛好牽扯到你
藍藍路:你怎麼辦?
藍藍路:畢竟Yahoo的拍賣已經這樣提供警方處理了一些糾紛啊
湯尼王:不不
湯尼王:我不是要說這點不好
藍藍路:OKOK
湯尼王:然後後來他買下無名嘛
湯尼王:所以無名要用Yahoo帳號登入
湯尼王:但是無名卻不允許關閉帳號
藍藍路:對啊
湯尼王:Yahoo也不允許
藍藍路:不允許關閉帳號?
湯尼王:是的
藍藍路:關閉哪個帳號?
湯尼王:Yahoo是
湯尼王:無名也是不能關閉帳號的
藍藍路:真假
藍藍路:玩這麼硬?
湯尼王:是的
湯尼王:我以前問過了
湯尼王:但是flickr就可以關閉帳號
湯尼王:但這次心血來潮寫的強硬一點再問一次
湯尼王:不允許關閉帳號實在很硬
湯尼王:然後也不允許改ID
湯尼王:不能關帳號
湯尼王:那給人家改個ID總行吧?
湯尼王:這也不行
湯尼王:最最最重要的來了
藍藍路:你就是想要都改成假資料當作放棄他的替代方案
藍藍路:對嗎
湯尼王:這招我正在試
湯尼王:XD
湯尼王:我在服務條款裡看到
湯尼王:所以我填假資料
湯尼王:希望他把我的帳號停掉
湯尼王:XD
湯尼王:你知道很多人會在無名開那種官方網站嘛?
藍藍路:官方網站?
湯尼王:比如說學生要辦營隊
湯尼王:想弄個網站
藍藍路:喔喔喔
藍藍路:知道了
湯尼王:很多人去無名開
湯尼王:試問那個帳號是哪來的?
湯尼王:就我所知
湯尼王:非常多人是用身分證字號產生器
湯尼王:其次是親朋好友的
湯尼王:好了
湯尼王:問題來了
湯尼王:以前Yahoo並沒有任何驗證機制
湯尼王:現在好像有手機之類的
湯尼王:你用了那個身分證
湯尼王:那那個人真的想用的時候怎麼辦?
湯尼王:他現在有機制可以投訴啦
湯尼王:但我知道有段時間沒有
湯尼王:有段空窗期
藍藍路:喔喔
藍藍路:請繼續
湯尼王:以前我辦活動的時候也有人會說去無名架
湯尼王:但我不願意
湯尼王:因為他們問題很多
湯尼王:然後就是真的很機車的客服機制
湯尼王:Yahoo網頁上你應該找不到電話和Mail
湯尼王:至少我沒找到
藍藍路:他們那種大網站不會有電話
藍藍路:就算你是付費者
藍藍路:也一樣
湯尼王:這我知道
湯尼王:但至少有個Mail吧
湯尼王:請看看這篇
藍藍路:嗯
湯尼王:你可以在其中找到那個紫色的客服信箱按鈕
湯尼王:找的到嘛?
藍藍路:我找找
藍藍路:幹
藍藍路:找不到
湯尼王:沒有一個頁面有
湯尼王:然後再看看這個表單
湯尼王:https://help.cc.tw.Yahoo.com/feedback.html?id=4371
湯尼王:說了吧
湯尼王:因為我找了很久
湯尼王:你看看那個表單
湯尼王:真是經典
湯尼王:還好我是要關帳號
湯尼王:如果只是一個小問題不被煩死才怪
藍藍路:你怎麼找到這頁面的?
湯尼王:你要先找到「聯絡Yahoo!奇摩客服中心」的連結
湯尼王:有點難找
湯尼王:因為他說明裡說再最後一個
湯尼王:但事實上不是
湯尼王:有的是啦
湯尼王:有的不是
湯尼王:這回到一個爭論已久的問題
待續......