一個好朋友最近幾個月發生了一件很鳥的事情，跟台灣大哥大因為門號爭議鬧到了消保會那邊，對方一再的用疏失當理由來惡整朋友，並且只是一句口頭道歉就希望可以了事。
好朋友：我這幾個月處理一件事情處理到火都大了
藍藍路：怎麼了
好朋友：一開始是從去年
好朋友：我的手機壞了
好朋友：然後我又離職
好朋友：手機完全壞掉
好朋友：想說就不太需要用手機了
藍藍路：去年何時啊
好朋友：大概是從去年六月開始吧
好朋友：我的門號是特殊門號
藍藍路：特殊門號的定義是？
好朋友：我的門號是大學時代
好朋友：台哥大在我們學校蓋基地台
好朋友：所以分發了兩百個優惠門號
好朋友：他叫「基地台用戶永久減免月租費」
好朋友：然後打多少算多少
好朋友：費率好像是比一般使用者來得低
好朋友：這個門號是88年開始裝的
藍藍路：所以沒有月租費？
好朋友：不用月租費喔
好朋友：有打才要錢
藍藍路：但是你畢業後
藍藍路：不就離開那了
藍藍路：也可以繼續優惠嗎？
好朋友：也是可以使用的
好朋友：因為是永久減免
藍藍路：這個當初合約有寫到？
好朋友：這個台哥大承認
好朋友：然後我的門號大概去年六月左右就再沒收到帳單
藍藍路：沒有收到帳單你也都沒追問？
好朋友：這種情況還滿常見的
好朋友：如果我沒有打就沒有費用問題
好朋友：所以去年我沒收到帳單也覺得很正常
藍藍路：瞭解
好朋友：然後到今年二月
好朋友：我發現我以前的住家地址有收到催繳通知
好朋友：欠費610元
好朋友：所以我就線上繳費
好朋友：繳費的時間是2月24號
藍藍路：等一下
藍藍路：只要當月零元就不會收到帳單嗎？
好朋友：對啊
藍藍路：問一下
藍藍路：你去年電話壞掉
藍藍路：為什麼還要繳610元？
藍藍路：你都沒追查嗎
好朋友：應該是六月以前的費用
好朋友：我知道我有打過
好朋友：但是我不確定多少錢
藍藍路：喔喔
藍藍路：所以你可能是手機故障前1-2個月有打？
好朋友：這個應該沒什麼問題
好朋友：因為金額說實在並不高
好朋友：還滿正常的
藍藍路：OK
好朋友：關於這個帳單問題
好朋友：台哥大是說他們有寄
好朋友：但我沒收到
好朋友：總之後來變成羅生門
好朋友：兩邊都覺得很火
藍藍路：但是今年二月有收到催繳單就對了
藍藍路：只是之前都沒收到
好朋友：對
好朋友：但是催繳不是寄到我家
好朋友：是寄到我以前住的地方
藍藍路：你搬家後有收到新的帳單寄到新家嗎
好朋友：有
藍藍路：你搬家多久了
好朋友：有兩年了
好朋友：以前是寄到公司
藍藍路：這之也寄過一些資料到你新家或公司
好朋友：對
藍藍路：那為什麼摧繳寄你老家啊
藍藍路：見鬼
好朋友：我不知道啊
好朋友：不管怎樣
好朋友：我今年二月二十四號在線上繳款
好朋友：我記得是下午四五點的事情
好朋友：這是台哥大給我的最後期限
好朋友：我繳款以後就想他們應該會復話
藍藍路：但是問題並沒這麼單純對吧
藍藍路：不然這個故事早就該結束了
好朋友：沒錯
待續．．．．．．