中止合作時可以有品一點

昨天接到一個客戶打來的電話,是先前要解約的客戶要來要資料,因為之前已經拿過二次竅了,所以這一次並不想再重蹈覆轍。

一開始是該公司的外包設計打來的
設計師:您好
設計師:我是某某公司要交接的外包設計
設計師:想跟你拿一下他們公司的網址設定帳號密碼
設計師:好設定到新網站
藍藍路:我不能給你
設計師:啊
設計師:為什麼
藍藍路:因為他們還沒給我網址錢
設計師:那......
設計師:那我請他們公司的人員跟你聯絡
藍藍路:好

過一下子該公司有人來電了
客戶端:請問是藍生嗎
藍藍路:是
客戶端:關於網址的問題我可以瞭解一下嗎
藍藍路:我五月底寫信跟貴公司說主機+網址到期要請款了
藍藍路:貴公司請我先行幫忙續約網址
藍藍路:然後故意拖了一個禮拜我發票也寄去了
藍藍路:才說主機不續約了
客戶端:......
客戶端:請問這是之前哪位經理處理的?
藍藍路:林
藍藍路:經
藍藍路:理
客戶端:......
客戶端:那請問可以先給我們網址嗎
客戶端:因為我們網站急著用
藍藍路:不
藍藍路:可
藍藍路:以
客戶端:......為什麼?
藍藍路:因為貴公司林經理已經第二次這樣了
藍藍路:信任基礎已經沒了
藍藍路:請貴公司先給錢
藍藍路:我才給你們網址
客戶端:我能請問一下上一次狀況嗎?
藍藍路:二年前做完貴公司案子也交接了
藍藍路:你們公司也換了三個窗口了
藍藍路:第三個是林經理
藍藍路:他說因為之前窗口都離職了他也不是很清楚
藍藍路:可能請款會有一些困難
藍藍路:如果可以免費延長半年使用期
藍藍路:比
藍藍路:較
藍藍路:好
藍藍路:請
藍藍路:款
客戶端:就是有點語帶威脅?
藍藍路:這你自己判斷
客戶端:所以第二次是?
藍藍路:就是這次
藍藍路:其實要解約明著說好嘛
藍藍路:我寫信告知要請款你們也不回應不續約
藍藍路:等我發票寄出了
藍藍路:也都過了一個禮拜了
藍藍路:才告知不續約了要我重開發票
藍藍路:大家都是人能互相一下嗎
客戶端:真的很抱歉
藍藍路:然後回完不續約的信就出國了
藍藍路:請問我現在是要跟誰聯絡
客戶端:很抱歉
客戶端:那網址真的不能先給我們嗎
藍藍路:請
藍藍路:先
藍藍路:給
藍藍路:錢
客戶端:好吧
客戶端:我在跟林經理說一下
客戶端:真的很抱歉
藍藍路:不會

外包設計又打來的
設計師:藍先生嗎
藍藍路:嗯
設計師:請問他們有打給你了嗎
藍藍路:打了
設計師:那請問網址可以給我們了嗎
藍藍路:不
藍藍路:可
藍藍路:以
設計師:我能瞭解一下原因嗎
藍藍路:你可以問他們比較快
設計師:......
設計師:因為現在換我們配合
設計師:我也想瞭解一下
藍藍路:大概(如上述)
設計師:嗯嗯
設計師:那我瞭解了
設計師:那我可以先自行給你錢
設計師:請你把網址先給我們用嗎
藍藍路:不可以
設計師:啊
藍藍路:因為你不是請我申請網址的公司
藍藍路:貴公司會把網址給外包公司而不是申請公司嗎
設計師:不會
設計師:但是這案子我們延遲一個禮拜了
設計師:有點趕
藍藍路:請林經理先幫我把款項撥下來
設計師:好吧
設計師:我再跟他們聯絡
設計師:抱歉打擾您了
藍藍路:不會