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現在的電信業：新客戶比老客戶重要

最近在挑新的手機+新的門號方案，比較過中華跟台哥大兩家電信公司的費率後，我只能說由來只有新人笑有誰聽到舊人哭，所以電信公司的方案都是針對攜帶門號移轉的客戶做優惠，至於老客戶...那就再說了。

文章一開始還是要抱怨一下，現在不管哪家電信或金融業的電話服務真的都很爛，一開始都是漏漏長的語音介紹跟按不完的按鈕選項，有時候只要不小心按錯選項或沒有聽清楚就要再重新撥打一次電話，讓人有一種掛電話的念頭。

朋友的爭議終於告一段落了，這中間他有找過水果日報幫忙，一開始水果日報認為這件事情沒什麼價值，就直接告知他們沒興趣報導，後來發現有炒作價值了，才趕緊聯絡我朋友說希望把事情鬧大一點。

朋友經過幾個月跟台哥大的交戰，最後終於獲得了最後的勝利，原來消保官對於財大氣粗的電信業者來說根本沒啥地位，但是碰到NCC卻像隻狗一樣的乖，所以以後大家碰到類似問題，可以找NCC申訴喔。

之前朋友的門號被台灣大哥大盜賣，我建議他去NCC申訴，在上週五終於有最新的回覆了，台灣大哥大又用新的謊言推翻之前漏洞擺出的謊言了，一樣是荒腔走板擺明你奈我何的態度。