在DELL的事件中看到了所謂的人心

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今天整個噗浪跟網路都充斥著DELL的價格錯誤新聞,有人搶到了,有人怨歎沒搶到,有人擔心下了訂單卻會被廠商耍賴,這就是人心,以下是我跟一位網友的msn對話:

小胖子:你有去買DELL的超便宜螢幕嗎
藍藍路:沒有
藍藍路:睡醒就沒了
小胖子:可惜啊
小胖子:這是可遇不可求的
藍藍路:還好
小胖子:有一個執行長說買了五百台
藍藍路:沒品
小胖子:.......
藍藍路:他家產品如果價錢打錯被人家瘋狂訂購他會有什麼心情
藍藍路:都當到一家大公司執行長了還這麼沒品
藍藍路:跟沒讀過書貪小便宜的小偷有什麼兩樣
小胖子:有這麼嚴重嗎
藍藍路:如果只是訂購一、二台可以說是人心的偷
藍藍路:但是超過五台十台以上的不就是趁火打劫嗎
小胖子:那種的就真的是趁火打劫了
藍藍路:其實每個人也都會不小心說錯話
藍藍路:DELL打錯價格不就跟我們不小心說錯話一樣嗎
藍藍路:你不小心說錯話時你會希望對方原諒你還是追究到底
小胖子:當然是道歉請對方原諒啊
藍藍路:那現在網路上一直靠背訂到一台螢幕怕DELL賴帳的人又是什麼心態?
小胖子:怕沒賺到吧
藍藍路:你不覺得很糟糕嗎
藍藍路:為什麼明知道是對方的失誤卻硬要對方完全埋單
小胖子:人總會小貪一下吧
藍藍路:其實他的價格有誰會把他誤認成是特價或活動嗎
小胖子:一看就知道是輸入錯誤
藍藍路:就是這樣才糟糕啊
藍藍路:我覺得DELL可以有合理的補償或優惠就好
藍藍路:沒必要要對方賠到底
小胖子:也是
藍藍路:但是有一堆部落客卻在那靠腰
藍藍路:很像補償不夠就要串連或抗議
小胖子:還是善了好
藍藍路:有人會希望自己的另一半是這種貪小便宜或得理不饒人的人嗎
藍藍路:或者會把這種方法教育給下一代嗎
小胖子:不會吧
藍藍路:人心啊
藍藍路:人品啊
藍藍路:不要得了便宜還賣乖
小胖子:哈
小胖子:小賺就好啦
藍藍路:很像有聲明出來了
小胖子:哪裡?
藍藍路:我貼給你

DELL : 昨天購物網遭駭客入侵,修改商品低價格,導致消費者大量下單, DELL也是受害者,故昨天下單$999交易均取消,謹此對昨晚下單消費者致歉!

小胖子:我的螢幕飛了......
藍藍路:哈哈哈
藍藍路:不是你的就不是你的
小胖子:今天你有訂到一二台就不會這樣說了吧
藍藍路:你看我的部落格這麼久了
藍藍路:哪一次看到我幫消費者說話
藍藍路:我永遠都幫公司說話
小胖子:也對
小胖子:但是駭客入侵的理由太爛了吧
小胖子:你相信嗎
藍藍路:真要駭客入侵為什麼拖到這麼晚才公佈真相
藍藍路:為什麼不報警
小胖子:真爛
藍藍路:沒了就算啦
藍藍路:哈哈哈
小胖子:真不爽
藍藍路:不敢認錯得公司省下這一筆錢卻賠掉了商譽
小胖子:我以後都不肯買DELL了
藍藍路:我要忙了881
小胖子:88

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網友留言

目前共有14則讀者留言
  • 1

    這些人雖然很下賤,但是更賤的是每一個散播訊息的人。
    (只能用下賤形容了。)
    這些散播的人多是網路上知名的人,對於網路事件也都相當熟悉。
    這擺明就是有烏龍,還要大家快搶,
    然後再等dell承認有問題然後再來凹。
    這幾天發現好多部落客都是這種可恥的人。

    ***********************************
    沒錯

  • Ted
    2

    正面啟示應該是企業危機處理跟風險控管的重要吧 XD
    如果有設定最大訂貨額度,今天就不是這種狀況
    一個跨國企業沒有這種風險控管意識,本身就是個警訊

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    當作一種危機處理學吧

  • 3

    推正面啟示
    應該在後端要有保護措施
    不過這次應該是程式錯誤,全館統一減 7000 很明顯就是程式的問題
    標錯價應該也是某一兩個商品

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    我是駭客我會改成都一塊錢吧

  • 小晶
    4

    我是看新聞才知道

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    我是一早噗浪看到的

  • 5

    這個議題並非是單方面的問題…
    今天他調整的是線上折扣價~並非原定價…
    如果原定價和市價不符那消費者大多都會知道…
    但是線上折扣的錯誤本來就是公司自已要去承擔…
    消費者哪會知道你今天發瘋全部減個7000元是真的還是假的…
    這次剛好可以看看跨國大公司處理事情的態度…
    就算沒買到螢幕…用這點錢看清一間公司的氣度…
    其實還蠻賺的說…XD

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    我並沒說他們處理的方法是正確的啊
    我只是說有些人心態不好

  • s793016
    6

    我看這事件的訂單,Dell至少被訂了超過1萬台以上,以一萬台算就好,一台賠7千,總數就是7千萬,哪個公司能一天賠7千萬的?這種天價是要怎麼吸收?怎麼台灣人現在的心態都像阿陸仔一樣,覺得誰都欠他。大家是在逼Dell台灣代理商直接倒閉嗎?

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    這就是人品基礎教育問題

  • 7

    那天我也有看到,但每次這種標錯價格的我都不會買
    實在不懂那種一次下標500台的人是什麼心態..

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    趁火打劫的心態

  • 8

    那改天麥噹噹套餐一份50塊藍藍路你會買嗎?

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    買了趕快跑

  • 萌蘿莉的神
    9

    促銷: 蘿莉一元大拍賣~
    買家: 買500個!

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    買垃圾幹麻

  • 10

    睡醒才知道這檔事,不過我家不缺螢幕也沒關係。

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    你只缺女朋友吧

  • 11

    可是真的有駭客入侵嗎?
    如果沒有,只是他自己的疏失
    這樣子解決…有辦法告他嗎(設無駭客)

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    無法

  • Max
    12

    記的之前好像有人說什麼 網路購物在正式出貨前
    交易均不算數吧 在正式出貨後
    才不能取消吧 (可是這次為什麼沒人這樣說?)
    (上次博客來事件 就有人這樣說)
    記的之前博客來也出現這種問題
    他們好像也照價賣出 可是好像虧了600多萬
    但換來商譽 (生意不知有沒有變好?)
    可是這次的倒楣公司 不可能這樣做
    他們如此 好像要虧好幾億耶~
    而且每次這種新聞 那個卡車 不是 我說楊X如
    他也都訂購好幾十台 社會就是有這種人
    她這次好像是訂購30台的樣子 真黑心

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    看雙方怎麼處理吧
    我們看就好了

  • 13

    我算是第一時間得知此事,剛巧朋友在逛相關網站訪價
    看到時驚訝才500元說,一開始以為誤進釣魚網站
    後來查證網站無誤後就給他訂下去了!^^
    一人一台,這不超過吧!
    11點多在逛網路的人算正常吧!?
    總之,就和鄉民一同看熱鬧,看此事如何收尾!
    IBM當年有被記者爆料,導致商譽危機時的處理就很漂亮
    還因此使得下一季的營收大成長
    就端看Dell高層有沒有同樣的智慧了!

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    我覺得一台的都只是人性的小貪
    很正常

  • Max
    14

    一波未平 一波又起
    我遇到第2波…..
    該死的dell
    我很無言了……
    〈快訊〉11天內2次標錯價 戴爾:2萬折價補償 TVBS新聞
    更新日期:2009/07/06 17:44
    photo
    戴爾電腦在購物網上,原價6萬多元的筆記型電腦,因為系統的錯誤,變成不到2萬,折扣約3折,民眾發現後,口耳相傳,吸引了大量訂單湧入。
    對這樣的接二連三的大烏龍,戴爾台灣公司終於首次出面說明,表示經總公司核可,只要在該異常時間買了Latitude E4300筆記型電腦的每位消費者,均可獲得台幣2萬元折價券作為補償。

    ***********************************
    當笑話看就好

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