11月
26
網址的爭議，處理的方法 2/2
寫作於2009年 | 接客中心
答應幫客戶洽談網址相關問題後就打了一通電話給網址註冊商，結果卻是一場非常漫長的電話溝通，以下就是我跟網址註冊商的MSN對話：
藍藍路：你好
網址商：嗯
藍藍路：我一個客戶網址碰到問題了
藍藍路：他們往只是貴公司幫忙註冊的
藍藍路：他網址是XXXXXXX
網址商：我查一下
藍藍路：謝謝
網址商：這網址是不是黃XX註冊的
藍藍路：那是他們之前員工
藍藍路：已經離職了
藍藍路：請問他有填公司名稱等資料嗎
網址商：沒有
網址商：只有填寫個人資料
藍藍路：......頭大了
藍藍路：我大概說一下目前這網址的經過
網址商：嗯
藍藍路：就是這網址是某某公司的
藍藍路：註冊者是離職員工
藍藍路：離職後故意不繳回公司帳號密碼
藍藍路：現在這公司其中一個網站掛掉了
藍藍路：然後離職者都故意不接電話
藍藍路：請問有什麼方法可以轉移網址嗎
網址商：這個沒辦法ㄟ
網址商：除非聯絡到那個申請者
藍藍路：現在就是聯絡不到才找你們啊
藍藍路：聯絡的到就不用找你們啦
網址商：那你們要填一份申明書給我們
網址商：我等一下傳表格給你
網址商：你要附上那家公司的資料副本
藍藍路：OK
藍藍路：那申明書申請完之後呢？
網址商：我們會播電話給那位申請者
網址商：確認他要不要把網址轉給那家公司
藍藍路：如果他也都不接電話呢？
網址商：我們會打三次
網址商：他如果都不接也不回電
網址商：我們才會把網址轉給你們
藍藍路：請問這個等待時間是多久？
網址商：10天
謎之音：幹
藍藍路：見鬼了
藍藍路：10天會不會太久啊
藍藍路：他網址12月1號到期
藍藍路：今天都11月25號了
網址商：沒辦法
網址商：我怎麼知道他是不是剛好這10天剛好出國
網址商：我總要有七天時間假設他出國啊
藍藍路：那不能縮短一點時間嗎
藍藍路：一般出國手機有通
藍藍路：對方也會接電話啊
藍藍路：而不是不接
藍藍路：除非對方關機
網址商：網址到期我們可以幫忙先續約
網址商：但是還是要等10天喔
藍藍路：剛剛就說了
藍藍路：他們是靠這網站在營利
藍藍路：現在對方趁這裡拜公司辦活動
藍藍路：故意讓網址無法正常顯示
藍藍路：所以很急啊
網址商：沒辦法
網址商：就是要10天喔
藍藍路：你自己也是小規模公司兩個人創業
藍藍路：你不能同理心一下嗎
藍藍路：今天你公司網站掛掉10天你都不能做生意你急不急啊
藍藍路：今天你看他網址其中一個還是連結到這個公司網站
藍藍路：難道無法證明網址跟這公司有關嗎
藍藍路：而且你要任何公司證明跟切結書我們都會附上
藍藍路：如果對方不接電話
藍藍路：不回電話
藍藍路：10天真的太久了吧
藍藍路：我知道貴公司有貴公司的立場
藍藍路：但是你不能以大家都是年輕人創業者的角度互相幫忙一下嗎
藍藍路：該做的程序你照做
藍藍路：但是時間可以縮短嗎
網址商：......
網址商：你們會寫切結書所有法律責任都那家公司負責？
藍藍路：他們會寫
網址商：那
網址商：網址我先幫你們指定回原來網站
網址商：讓網站先能用
藍藍路：謝謝
網址商：但是網站所有權我們還是要先等10天喔
藍藍路：OKOK
藍藍路：沒問題
藍藍路：謝謝幫忙喔
網址商：不會
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網友留言
目前共有6則留言 來自 “網址的爭議，處理的方法 2/2”
WOW，所以網站好了喔！切結書真好用
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累
買網址這事還是小心點
不管公司還是個人的
最好都以負責人身份來買
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你的網址所有權在我這
滿多人都在你那個齁= =+
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放心，我們客服24H都在
我的本來也在空間商那裡，後來要搬走才買回來。
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花多少錢
1000，包含網址續約2年
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真好
台灣真好..要是美國人的話說甚麼都不會幫你處理..一切以規定優先
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有時候要變通啊