一路走來的第十年創業感想

日期:2010年01月24日 ∣ 分類:工作唉呦 ∣ 留言:8
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今年是第十年的創業了,一路走來也是風風雨雨,但也堅持到現在依然屹立不搖,以下是跟一個小妹妹的創業甘苦談:

數字的迷信與迷思

日期:2010年01月5日 ∣ 分類:工作唉呦 ∣ 留言:4
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去年12月31日要會計關帳,發現尾數出現了444,為了讓尾數好看一點就開始找一堆人頭幫忙消費一堆東西,設法讓帳目更漂亮,以下就是其中一段對話:

有時候匯款也請說一聲吧

日期:2009年07月2日 ∣ 分類:工作唉呦 ∣ 留言:12
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常常會收到來路不明的匯款,怎樣也問不到是誰匯的,蠻頭大的,以下是我跟一位朋友的msn對話:

妳掛我電話我就投訴妳主管

日期:2009年04月13日 ∣ 分類:工作唉呦 ∣ 留言:17
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前幾天一家廣告公司打電話來希望可以合作,但是我對提案合作這一類的東西真的沒什麼興趣,所以就很婉轉的拒絕他了,沒想到對方卻掛我的電話,以下就是電話內容:

今天讓我抱怨一下 2/2

日期:2009年02月14日 ∣ 分類:工作唉呦 ∣ 留言:10
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繼續上面未說完的抱怨,增加了更多的爆料,反正也只是一堆好笑的經過,並不是真正的不爽或不願意,反正大家都是好朋友,以下就是繼續的對話:

今天讓我抱怨一下 1/2

日期:2009年02月13日 ∣ 分類:工作唉呦 ∣ 留言:6
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下午跟阿福聊天,就順便抱怨了一堆主機代管的種種怪怪的事,感覺很多事情都不是我該做的,但是也不知道我幹麼做得這麼起勁,以下是我們的MSN對話:

要不要幫忙自己決定就好

日期:2009年01月17日 ∣ 分類:工作唉呦 ∣ 留言:4
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晚上一個設計師問了我一個問題,是關於他和客戶之間的一些尷尬問題,這種事情常發生,也很容易讓人氣憤吧,以下就是MSN的回答:

客戶到底是什麼

日期:2008年12月18日 ∣ 分類:工作唉呦 ∣ 留言:7
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下午跟一個朋友聊天,原來她最近被客戶爐到有一點煩,然後只是一陣情緒的發洩,以下就是我們的MSN對話:

要假裝客戶也假裝真一點

日期:2008年08月31日 ∣ 分類:工作唉呦 ∣ 留言:6
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昨天早上一個訪客到公司網站留言,文中提到一堆他安裝程式遇到的種種問題,希望我可以教他安裝並提供外掛下載網址跟安裝的一些資本操作,文中他留下了名字與聯絡MAIL,但是我並不認識這位仁兄,而且我對於他人主機一堆複雜問題並沒太多能力和時間處理與回答,所以我就做出以下回覆:抱歉,他人主機設定我就不清楚了。

客戶的問題真的是公司的問題嗎

日期:2008年05月21日 ∣ 分類:工作唉呦 ∣ 留言:3
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有些時候會批評某些服務人員態度不佳,有些時候也會在客戶討論完工作後,也會想自己是否也太度不佳呢,但是卻也懷疑真的都是服務人員該檢討嗎?難道客戶連一些基本工客就都完全不做嗎?今晚接到兩個將來也許會變成客戶的陌生人MSN與MAIL,就一併列出吧,當然以下的對話都將以馬賽克處理,以保護受害者。

一大早的搜尋抱怨

日期:2008年05月19日 ∣ 分類:工作唉呦 ∣ 留言:0
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一大早還在床上躺著電話就突然響起了,號碼是未輸入在手機內的號碼,想說既然都營業時間了就把電話接起來吧,原來是之前服務的一個客戶打來的,但是讓我有點失望的是………不是正妹企劃打來的,真怪,之前不都是正妹企劃做為窗口與我聯絡嗎?
我這個人也算怪胎吧,客戶如果打來好好跟我交談我就會有幫忙處理的興致,但是如果打來劈哩啪啦就罵了一堆話,我並不會生氣,反而會激起解決問題的鬥志,那種鬥志就像卡通小當家拿起菜刀時會有一道光衝到天空把雲衝散一樣的強烈。

雖然對方是謎一樣的上班族男子,我依然就坐到位置上幫忙處理問題,因為是處理問題文而非爆料文,這裡就貼出對方的公司網站了,以下就是處理的過程與電話對談內容:

有時候不是我想擺爛

日期:2008年05月17日 ∣ 分類:工作唉呦 ∣ 留言:3
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我算是一個做事時很積極的人吧,但是擺爛起來應該也算是天不怕地不怕,尤其當我在認真工作時,真的很討厭有人來打擾我,有時候甚至會對客戶殺無赦。

怎樣才算打擾呢?如果只是詢問問題或者打個招呼都沒差,我都會先回復後再告知我正在忙碌,但是偏偏有些就是比較白目,我很懷疑他們是不是日向寧次(詳情請看火影忍者)他們一族的,以下就是經過狀況:

空姐主管的美麗與哀愁

日期:2008年05月16日 ∣ 分類:工作唉呦 ∣ 留言:1
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在大約六年前有到一家軟體公司上班過,也認識了一位空姐轉職的主管,時光匆匆各奔東西,後來主管又轉職成了人妻,也跟她老公開了一間資訊公司,政府立案,正派經營。

上上禮拜看完螢火蟲回家的路上,主管撥了一通電話來閑話家常,以下就是我的對話節錄: